Отбасы

— Сіз сәбиіңіздің дүниеге келуін күтудесіз

— Отбасы құру

— Баланы асырап алу

— Неке бұзу

— Жақындарынан айырлуы мен жерлеу рәсімі

— Бала үшін алименттерді қалай рәсімдеуге болады

— Неке келісімшартының жасалу тәртібі және талаптары

— Қазақстанда тұрмыстық зорлық-зомбылық болған жағдайда қайда жүгіну керек? 

— «Ұлттық қор - балаларға» бағдарламасы қалай жұмыс істейді?  

— eGov мобильді қосымшасы туралы не білуіңіз керек?  

— Ата-аналар балаларын онлайн - ортада қалай қорғай алады? 

— Отбасын қолдау орталықтары қандай көмек көрсетеді? 

— Кәмелетке толмағандарды тұрғылықты жері бойынша тіркеу: онлайн тіркеудің тәртібі, бекітуі және шарттары. 

— Қазақстанда азаматтық хал актілерін қалай қалпына келтіруге болады? 

— Жақын адамыңыз қайтыс болса, не істеу керек? Алдымен қайда жүгіну керек? 

 

Жеке куәлік, паспорт және тіркелу

— Паспортты алу

— Жеке куәлікті алу

— Құжаттар жоғалған кезде не істеу қажет

— Дактилоскопиялық және геномдық тіркеу туралы не білу керек

 

Жеңілдіктер, жәрдемақы және зейнетақы

— Зейнетке шығу

— Атаулы әлеуметтік көмекті қалай алуға болады

— Тұрғын үй көмегін қалай алуға болады

— "Дипломмен ауылға" жобасына қалай қатысуға болады

— Үйде арнайы әлеуметтік қызметтерді кім алады?

— Зейнеткерлікке мерзімінен бұрын шығу мүмкін бе

— Бала тууды қалай есептеу керек

— Зейнетақы қорын құру үшін қандай жарналар қолданылады

— Зейнетақы жинақтарын сенімгерлік басқаруға қалай беріледі

— ЕАЭО елдерінде зейнетақы алу туралы не білуіңіз керек

— Көпбалалы отбасыларға берілетін жәрдемақылар мен жеңілдіктер

— Бірлескен зейнетақы аннуитетін қалай алуға болады? 

— Зейнеткерлер бос уақытын қалай және қайда өткізе алады? 

— Зейнеткерлер шипажайға тегін жолдаманы қалай ала алады? 

— Қазақстандағы зейнеткерлерге әлеуметтік көмек: не қолжетімді және оны қалай пайдалануға болады? 

— Асыраушысынан айырылған жағдайда төленетін жәрдемақылар мен төлемдер

— Арнайы мемлекеттік жәрдемақы алуға кім құқылы? 

— Біржолғы ақшалай өтемақы: кімге және қанша мөлшерде? 

— Қандай жағдайларда үйге қызмет көрсету тоқтатылады? 

— Жұмыспен қамту органдарына шағымды қалай беруге болады және оны қарау мерзімдері қандай?

 

Жылжымайтын мүлік

— Пәтерді сатып алу

— ЖТҚ үшін жер учаскелерін алу

— Пәтерде қайта жоспарлауды істеу

— Кәмелетке толмағандардың мүлкіне қалай иелік етуге болады

— Пәтерді қалай жалға алуға болады

— Тұрғын үй көмегін қалай алуға болады

— «5-10-20» тұрғын үй бағдарламасына кім қатыса алады

— «Әскери өнім» ипотекалық кредитін алуға кім құқылы

— Меншік иелерінің бірлестігі дегеніміз не?

— Коммуналдық қызметтерді қайта есептеу , тұтынушы нені білуі қажет? 

— Жылжымайтын мүлікті сатудан түскен табысты қашан және қалай төлеу керек?  

— «ХҚБ» - халық қатысатын бюджет туралы не білуіңіз керек? 

— Тұрмыстық баллондарды қай жерде толтыруға болады?

— Ішкі үй газ жабдықтарын техникалық қызмет көрсетуді кім жүргізуі керек және оған кім жауапты? 

— Электр энергиясының «ауытқуы» нәтижесінде тұрмыстық электротехника зақымдалған болса, қайда баруға болады?  

— Жаңа ғимараттағы пәтерге электрмен жабдықтау туралы келісімшартты кіммен жасауым керек? 

— Арнайы суды пайдалануға рұқсатты қалай алуға болады? 

— Суды қалай үнемдеуге және артық төлемді болдырмауға болады – үй мен отбасы үшін қарапайым кеңестер? 

— Қазақстанда нысанның өрт қауіпсіздігі талаптарына сәйкестігі туралы сертификатты қалай алуға болады? 

— Тұрғын үйге мұқтаж адам ретінде қалай тіркелуге болады? NEW  

 

Жұмысқа орналастыру және жұмыспен қамтылу

— Жұмысқа орналасу

— Мемлекеттік қызметке орналасу

— EШЕАБЖ-дағы еңбек шарттары туралы не білуіңіз керек

— Электрондық еңбек биржасында сұранысқа ие дағдыларды қалай үйренуге немесе біліктілікті арттыруға болады?   

— Мемлекеттік қызметшілерді тестілеу қалай өткізіледі?

 

Жүргізу және көлік

— Автокөлікті сатып алу

— Автокөлікке ие болу

— Жүргізуші куәлігін алу

— ЖКО-ға түскен жағдайда не істеу қажет

— Автокөлікке газ жабдығын қалай орнатуға болады

— Көлік салығының берешегіне байланысты

 

Бизнесті тіркеу

— ЖК қалай ашуға болады

— Дәріхананы қалай ашуға болады

— Жауапкершілігі шектеулі серіктестікті (ЖШС) қалай тіркеуге болады

— Тауарларды онлайн-дүкен арқылы сату үшін не істеу қажет

— ЖШС-ны қалай жабуға болады

— Оңалту процедурасы туралы не білуіңіз керек

— Бизнес грантын қалай алуға болады? 

— Әйелдер кәсіпкерлігі туралы не білу керек?

— Өзін-өзі жұмыспен қамтыған азаматтар

 

Денсаулық сақтау

— Сіз ауырып қалдыңыз

— Вакцинация қалай жүргізіледі

— Қалай еңбекке уақытша жарамсыздық туралы парақты төлеуге болады

— Компьютерде оқу кезінде денсаулыққа қалай зиян келтірмеу керек

— ЭКҰ квотасын қалай алуға болады

— Скринингтен кім және қашан өту керек

— Жеке медициналық кітапшаның болуы кімге қажет?

— Ағзаларды трансплантаттау туралы не білу керек

— Ұйымдардың қызметкерлеріне арналған дене жаттығулары

— Медициналық авиацияны тарту туралы шешім қандай жағдайларда қабылданады? 

— Қазақстанда В және С гепатитін қалай тегін емдейді? 

— Кім тегін стоматологиялық көмек ала алады? 

— Сәйкес келмейтін өнімдер (тауарлар) туралы ақпаратты қалай алуға болады? 

— Шетелдіктер Қазақстанда қандай медициналық көмек ала алады? 

— Қазақстанда QR коды арқылы дәрі-дәрмектерді қалай алуға болады? 

— Санитарлық-эпидемиологиялық қорытындыны қалай алуға болады? 

 

Арнайы қызметтер

— Мүгедектікті анықтау рәсімі

— АОБ картасы дегеніміз не (жеке абилитация және оңалту бағдарламасы)

— Ерекше білім беру қажеттілігі бар баланы психологиялық-педагогикалық қолдау қалай жүзеге асырылады?  

— «Инватакси» қызметі туралы не білу керек? 

— Мүмкіндігі шектеулі адам жұмысқа қалай орналасады? NEW  

— Қазақстанда мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қолдау? 

 

Білім алу

— «Болашақ» бағдарламасымен оқуға түсу

— Баланы балабақшаға орналастыру

— Мектепке оқуға қабылдау

— Шетелдік дипломды қалай тануға болады

— ҚР Президенті жанындағы Мемлекеттік басқару академиясына қалай түсу керек

— Магистратураға оқуға қалай түсуге болады

— Баланы тегін үйірмеге немесе секцияға қалай жазуға болады? 

— Қазақ тілін үйренгісі келетіндер қайда жүгіне алады? NEW  

— Колледжде білім алуға мемлекеттік тапсырысты қалай алуға болады? 

— Қазақстан Республикасы мен шет мемлекеттер арасындағы халықаралық шарттар мен келісімдер шеңберінде берілетін гранттар бойынша қалай оқуға болады? 

— Мектепке тіркелуге өзімнің шағын учаскемді және мектебім қандай шағын учаскеге жататынын қалай білуге болады? 

— Студенттер әлеуметтік қолдауды (жатақхана, тамақ, стипендия) қалай ала алады? NEW  

— Шетелде оқуға грантты қалай алуға болады? NEW  

 

Консулдық қызметтер

— Қазақстандықтар консулдыққа қалай тіркеле алады?  

— Консулдық есептен шығару  

— Шетелде құжаттарды қалай заңдастыруға болады? 

— Шетелде туған баланы қалай тіркеуге болады? 

— Шетелге тұруға кетесіз бе? 

 

Саяхат, шетелдегі өмір және эмиграция

— Шетелге демалысқа шығу

— Шетелге тұруға кету

— Ұшу кезінде багажда қиындықтар туындаса не істеу керек? 

— Балаларға арналған тегін авиаұшу: Kids go free.

— Туристік Шенген визасын қалай алуға болады? 

— Электрондық визаға қалай өтініш беруге болады?

 

Қазақстанға келу, азаматтық алу

— Қазақстан азаматтығын алу

— Қазақстанда тұру ықтиярхатын қалай алуға болады

— Қазақстанда босқын мәртебесін қалай алуға болады

— Қазақстанда уақытша тұруға қалай рұқсат алуға болады?  

 

Салықтар және айыппұлдар

— Бақылау-кассалық машинаны (БКМ) орнату

— Салық әмияны қызметі туралы не білуіңіз керек

— POS-терминалдарды кім пайдалануы тиіс

— Шетелден жеке пайдалануға арналған тауарларды әкелу ережелері туралы не білуіңіз керек

— Шетелдік қаржыландыру кезінде қандай есептер ұсынылады

— Шаруа және фермер қожалықтарына салық салу туралы

— Инвестициялық салық жеңілдігі кімге беріледі

— Айыппұлға онлайн режимінде қалай шағымдануға болады? 

— Салық режимдері NEW  

— Жылжымайтын мүлік пен көлікке қатысты салық мәселелері NEW  

— Көлік салығының берешегіне байланысты NEW  

— Өзін-өзі жұмыспен қамтыған азаматтар NEW  

— Қазынашылық блок NEW  

— Мемлекеттік сатып алу және бизнесті мемлекеттік қолдау шараларыNEW  

— Электрондық шот-фактуралар (ЭШФ) NEW  

— ҚР-да мемлекеттік және тәркіленген мүлікпен жұмыс істеудің бірыңғай алгоритміNEW  

— Тіркеу және қосылған құн салығы (ҚҚС)NEW  

— Өзекті сұрақтарға жауаптарNEW  

 

Құқықтық көмек

— Сыбайлас жемқорлық фактісіне тап болған жағдайда не істеу керек

— Мұраны қалай рәсімдеуге болады

— Құжаттарды апостильдеу (легализациялау)

— Айыппұлдың 50% сомасын төлеп, қалай өтеуге болады

— Жасы кәмелетке толмаған балаларды қай кезде үлкендердің қарауынсыз қалдыруға болмайды

— Итті қалай асырау және серуендету керек

— Адам жоғалған жағдайда не істеу қажет

— Егер пәтерде өрт шықса, не істеу керек

— Су тасқыны немесе сел болған жағдайда не істеу керек

— Егінді форвардтық сатып алуға қатысушы кім бола алады

— Ұрылар үшін тұрғын үйді қалай қолжетімсіз етіп жасауға болады

— Кибербуллингтің алдын-алу әдісі

— Штатты қысқарту кезінде жұмыс беруші нені білу керек

— Шетелде жұмыс ұсыну кезінде не білуіңіз керек

— Өзіңізді деструктивті діни идеялардың ықпалынан қалай қорғауға болады

— Елді мекенде ағаш кесу қалай жүргізіледі

— Форс-мажор басталғаны туралы куәлікті қайдан алуға болады

— Қыс мезгіліндегі қиын метеорологиялық жағдайларда өзіңізді қалай қорғауға болады

— Көктайғақ кезіндегі іс-қимыл

— Мемлекеттік-жекешелік әріптестік туралы не білу керек

— Өзіңізді алаяқтардан қалай қорғауға болады

— Авторлық құқықты қалай тіркеуге болады?

— Тұтынушы тауарды қалай қайтаруына болады?

— Киберқауіпсіздік қамтамасыз ету мәселелері бойынша ұсыныстар

— Нотариус қызметін онлайн қалай алуға болады?  

— Қазақстанда үй жануарларына микрочип қалай салынған?  

— Су тасқыны кезінде не істеу керек және қайда жүгіну қажет? 

— Қызмет көрсетушінің қандай әрекеттері немесе әрекетсіздігі құқықтардың бұзылуы ретінде қарастырылады? 

— Қазақстандағы су ресурстарын басқаруға азаматтар қалай әсер ете алады 

— Сапасыз тауар немесе көрсетілетін қызмет туралы шағымды қалай беруге болады? 

— Бағаның негізсіз өсуіне қалай шағымдануға болады? 

— Сатушы немесе сервис ақшаны қайтарудан бас тартса не істеу керек? 

 

Қаржылық сауаттылық

— Өзіңіздің кредиттік тарихыңызды қалай тексеруге болады

— Дербес деректерді қалай қорғауға болады

— Пирамида схемасының құрбаны болудан қалай сақтануға болады

— Егер сізге бөтен несие рәсімделсе

— Жағымсыз салдарсыз банктен қалай несие алуға болады

— Кредит төлеуді кешіктірген жағдайда не істеу керек? 

— Мобильді аудармалар туралы не білу керек? 

— Қазақстанда резиденттікті растау: Кім құқылы және қалай өтініш беруге болады? 

 

Лицензиялау және аккредиттеу

— Сіз нотариус болғыңыз келеді

— Сіз адвокат болғыңыз келеді

— Көшеде жарнама орналастыруға рұқсатты алу

— Әуесқойлық балық аулау үшін рұқсатты қалай алуға болады

— Әуесқойлық аң аулау үшін рұқсатты қалай алуға болады

 

Әскери есепке алу

— Әскери билетті қалай алуға болады

— Әскери қызметшілерге қандай әлеуметтік жеңілдіктер қарастырылған?

— Әскери қызметшілерге тұрғын үй төлемдерін қалай пайдалануға болады?

— Әскери қызметшілерге, олардың отбасы мүшелеріне және әскери зейнеткерлерге медициналық көмекті қалай алуға болады?

— Әскери зейнеткерлерге санаторий-курорттық емдеуді қалай алуға болады?

— Әскери қызметкерлерге курорттық емдеуді қалай алуға болады?