Жеке куәлікті алу

16 жасқа толғанда Қазақстанның әрбір азамат жеке куәлік алуға міндетті.

Ол үшін "Азаматтарға арналған үкімет" КЕАҚ (ХҚКО) кез келген филиалына келесі құжаттармен жүгіну қажет:

• Туу туралы куәлік;
• Қазақстан Республикасы азаматының паспорты (бар болса);
• Ата-анасының бірінің жеке куәлігі. Егер бала шетелде туса, ал ата – анасының бірі-шетелдік болса, онда балаға Қазақстан Республикасы азаматының паспортын ресімдеуге оның нотариалды келісімі қосымша қажет;
• Мемлекеттік бажды төлеу туралы түбіртек (құны – 0,2 АЕК) немесе мемлекеттік бажды төлеуден босатылғанын растайтын құжат.

Уақытты үнемдеу үшін онлайн-режимде ХҚКО-да кезекті броньдауды ұсынамыз

Егер cіз әлі ауыстырды жеке куәлігі ескі үлгідегі жаңа тілек ауыстыруға, онда Сіз кез келген филиалы ҰАҚ-ның АК-нің "Азаматтарға арналған Үкімет" (ХҚКО) жүгіне аласыз.

Егер сіз ХҚКО-на жүгінсеңіз:

• ауыстыруға жататын жеке куәлік;
• мемлекеттік бажды төлеу туралы түбіртек (құны – 0,2 АЕК) немесе мемлекеттік бажды төлеуден босатылғанын растайтын құжат.

Уақытты үнемдеу үшін онлайн-режимде ХҚКО-да кезекті броньдауды ұсынамыз

Басқа себептер бойынша: 16 жасқа толуына байланысты жеке куәлік алу, аты – жөні өзгеруіне байланысты ауыстыру, жоғалу немесе басқа да себептер бойынша-қызмет тек ХҚКО арқылы көрсетіледі.

Ұлты қазақ тұлғалар мемлекеттік тілде немесе орыс тілінде қалаған тегін, әкесінің атын көрсетумен ерікті түрдегі өтінішін «Азаматтарға арналған үкімет» МК» КЕАҚ филиалына (ХҚКО) беріп, жеке куәліктегі тегінің және әкесі атының жазуын өзгерту ниеті туралы өтінім бере алады (тегі мен әкесінің атында қазақ тіліне тән емес аффикстерді қоспағанда).

ХҚКО-ға барғанда өзіңізбен мынадай құжаттар болу тиіс:

• Өтініш;
• Туу туралы куәлік;
• Ауыстыруға жататын жеке куәлік;
• мемлекеттік баж төленгені туралы түбіртек (құны – 0,2 АЕК) не мемлекеттік баж төлеуден босатуды растайтын құжат.

Уақытты үнемдеу үшін онлайн-режимде ХҚКО-да кезекті броньдауды ұсынамыз.

eGov.kz порталында және eGov Mobile мобильді қосымшасында құжатты үйден шықпай-ақ қайта рәсімдеуге мүмкіндік беретін қызметтің пилоттық жобасы іске қосылды.

Жеке куәлікті тек құжаттың мерзімі аяқталған кезде ауыстыруға болады – жарамдылық мерзімі аяқталуына 30 күн қалғанда, немесе мерзімі өткеннен кейін 10 күннен кешіктірмей.

Дайын жеке куәлікті өтініш беруші көрсеткен тіркеу пунктінен алуға болады. Жеке куәлікті дайындаудың стандартты мерзімі – 15 жұмыс күні.

Барлық өтінім беру рәсімі ақпараттық қауіпсіздік шаралары кешені енгізілген қорғалған Digital ID ақпараттық жүйесі арқылы өтеді. Екі факторлы аутентификация қолданылады: алдымен жүйе ИИН мен телефон нөмірін БМГ арқылы тексереді, содан кейін БМГ-де тіркелген нөмірге бір реттік код (OTP) жібереді. Бұдан кейін биометриялық сәйкестендіру жүргізіледі.

AI-модель азаматтың фотосын талаптарға сәйкестігі бойынша бағалайды. Яғни, жеке куәлікті алу үшін азаматқа eGov платформасында сәйкестенуден өту, фото мен қолтаңба үлгісін жүктеу, онлайн төлем жасау және құжаттың дайын екендігі туралы SMS хабарламасын күту жеткілікті.

Қызметті алу үшін қажет:

• Биометриялық идентификация
• Өтінішті толтыру
• Фото және қолтаңба үлгісі
• Мемлекеттік бажды онлайн төлеу
• ЭЦҚ

«Жеке куәлік, ҚР паспорты беру» қызметін ресімдеу кезінде мемлекеттік баж мөлшері қандай?

Құжатты стандартты мерзімде дайындау кезінде мемлекеттік баж мөлшері 0,2 АЕК.
Жедел ресімдеуге мұқтаж тұлғалар үшін жеделдетілген қызмет қолжетімді:

• 3 жұмыс күні ішінде — 1 771 теңге,
• 1 жұмыс күні ішінде — 3 372 теңге.

Пайдаланушы биометриялық идентификациядан өте алмаса не істеу керек?

Кейбір жағдайларда пайдаланушылар биометриялық сәйкестендіруден өтуде қиындықтарға тап болуы мүмкін. Бұл адамның жеке ерекшеліктеріне, операциялардан кейінгі өзгерістерге, тыртықтардың болуына, жасқа байланысты өзгерістерге немесе мимика ерекшеліктеріне байланысты болуы мүмкін.

Маңыздысы — мұндай жағдайлар қызмет көрсетуден бас тарту болып есептелмейді. Бұл — жүйеде көзделген қорғау тетігі.

Онлайн сәйкестендіруден өту мүмкін болмаған жағдайда жүйе автоматты түрде балама нұсқа ұсынады: қызметті ЦОН арқылы рәсімдеу. Бұл жағдайда өтініш беруші кез келген ыңғайлы ХҚКО-ға жүгіне алады.

Қазақстан Республикасының азамттығын қабылдағанда жеке куәлік алу үшін «Азаматтарға арналған үкімет» МК» КЕАҚ кез келген филиалына (ХҚКО-ға) төмендегі құжаттарды ұсына отырып, жүгіну қажет:

• азаматтықты қабылдау туралы анықтама;
• мемлекеттік баж төленгені туралы түбіртек (құны – 8 АЕК) не мемлекеттік баж төлеуден босатуды растайтын құжат.

Уақытты үнемдеу үшін онлайн-режимде ХҚКО-да кезекті броньдауды ұсынамыз

Неке қиылғаннан немесе бұзылғаннан кейін тегін ауыстыруға байланысты жеке куәлікті ауыстыру қажет болған жағдайда, некеге тұрған немесе бұзылған күннен бастап бір ай мерзім ішінде "Азаматтарға арналған үкімет" КАҚ кез келген филиалына (ХҚКО) келесі құжаттармен жүгіну қажет:

• ауыстыруға жататын куәлік;
• неке қию туралы куәлік;
• орнату деректерін өзгерту туралы куәлік (бар болса);
• заңды күшіне енген некені бұзу туралы сот шешімі;
• мемлекеттік бажды төлеу туралы түбіртек (құны – 0,2 АЕК) немесе мемлекеттік бажды төлеуден босатылғанын растайтын құжат.

Уақытты үнемдеу үшін онлайн-режимде ХҚКО кезегін брондауды ұсынамыз.

Жеке куәлік жоғалған немесе ұрланған жағдайда сіз «Азаматтарға арналған үкімет» МК» КЕАҚ кез келген филиалына (ХҚКО-ға) төмендегі құжаттарды ұсына отырып, жүгіне аласыз:

Жоғалған жағдайда:

1. Жеке куәлікті қайта дайындау туралы жазбаша өтініш, онда жоғалу мән-жайын көрсету қажет;
2. Мемлекеттік баж төленгені туралы түбіртек (құны – 0,2 АЕК) не мемлекеттік баж төлеуден босатуды растайтын құжат;
3. Қазақстан Республикасы азаматаның паспорты (бар болса).

Ұрланған жағдайда:

4. Жеке куәліктің ұрлануы туралы өтінішті қабылдаған қылмыстық қудалау органынан талон-хабарлама;
5. Мемлекеттік баж төленгені туралы түбіртек (құны – 0,2 АЕК) не мемлекеттік баж төлеуден босатуды растайтын құжат;
6. Қазақстан Республикасы азаматаның паспорты (бар болса).

Уақытты үнемдеу үшін онлайн-режимде ХҚКО-да кезекті броньдауды ұсынамыз

• Кеңес Одағының Батылары, Социалистік Еңбек Ерлері;
• үш дәрежелі «Даңқ» орденімен және үш дәрежелі «Еңбек даңқы» орденімен, «Алтын Қыран», «Отан» ордендерімен марапатталған, «Халық Қаһарманы», «Қазақстанның Еңбек Epi» атақтарына ие тұлғалар;
• «Батыр Ана» атағына ие, «Алтын алқамен», «Күмiс алқамен» марапатталған көп балалы аналар;
• Ұлы Отан соғысына қатысушылар және оларға теңестірілген тұлғлар, Ұлы Отан соғысы жылдарындағы тылдағы қажырлы еңбегi және мiнсiз әскери қызметi үшiн бұрынғы КСР Одағының ордендерiмен және медальдарымен наградталған тұлғалар, 1941 жылғы 22 маусым – 1945 жылғы 9 мамыр аралығында кемінде алты ай жұмыс істеген (әскерде болған) және Ұлы Отан соғысы жылдарындағы тылдағы қажырлы еңбегi және мiнсiз әскери қызметi үшiн бұрынғы КСР Одағының ордендерiмен және медальдарымен наградталмаған тұлғалар, мүгедектер, сондай-ақ, бала кезінен мүгедектің ата-анасының біреуі;
• Қарттар мен жалпы үлгідегі мүгедектерге арналған медициналық-әлеуметтік мекемелерде тұратын қарттар, мемлекеттік балалар үйлерінде тәрбиеленіп жатқан, балалар үйінде және (немесе) интернатта тұратын жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар;
• Чернобыль апаты салдарынан зардап шеккен азаматтар.

Жасы 18-ден асқан Қазақстан Республикасы азаматының тұлғасын куәландыратын құжаттары және олардың кәмелет жасқа толғанға дейін Қазақстан Республикасында тұрақты тіркеуі жоқ  тұлғаларды уәкілетті қызметкер олардың азаматтығын анықтауға тексеру жүргізеді.

Жасы 18-ден асқан жеке басын куәландыратын құжаттарды алғаш алуға өтінім жасаған тұлғалар үшін қажетті құжаттар тізбесі

1. жеке басын куәландыратын құжатты уақытында алмау себептерін көрсетумен ерікті түрде жазылған өтініш;
2. тұру, оқу, жұмысының барлық жерлерін көрсетумен толық жазылған өмірбаян;
3. туу туралы куәлік (тапсырылған туу туралы куәлікті растау үшін халықты құжаттау мен тіркеудің уәкілетті қызметкері АХАТ органдарынан туу туралы актілік жазбаның көшірмесін сұратады);
4. ата-анасының біреуінің тұлғасын растайтын құжат.

Сондай-ақ, халықты құжаттау мен тіркеудің уәкілетті қызметкері мүмкіндігінше түрі анықталатын тұлғамен ұқсас келетін кемінде үш басқа тұлғаның фотосуретін бір уақытта көрсетумен, жақын туыстарын (бір және одан астам адам) тартумен, оларды жоқ болса – азаматты кемінде бес жыл танитын тұлғаларды (кемінде екі адам) фотосурет бойынша азаматтың тұлғасын анықтау хаттамасын жасайды.Тексеру, жеке басты анықтау және Қазақстан Республикасының азаматтығына тиесілігін растау аяқталғаннан кейін уәкілетті қызметкер қорытынды шығарады және жеке куәлікті және қажет болған жағдайда Қазақстан Республикасы азаматының паспортын алуға ресімдеу жүргізеді.

Қазақстан Республикасы азаматының жеке басын куәландыратын және олар республикада кәмелеттік жасқа толғанға дейін тұрақты тіркеуде тұрған құжаттары жоқ 18 жастан асқан адамдар өздерінің азаматтығын анықтау және жеке басын анықтау туралы өтінішпен қалалық, аудандық полиция басқармаларына жүгінеді.

Уәкілетті қызметкер олардың өтініші бойынша тексеру жүргізеді, ол аяқталғаннан кейін оларға Қазақстан Республикасы азаматының паспортымен және жеке куәлігімен құжаттандыру туралы шешім қабылдау үшін негіз болып табылатын 13-нысандағы анықтама беріледі.

Қазақстан Республикасының аумағында тұрақты тұратын Қазақстан Республикасының азаматтарында міндетті түрде жеке куәлік болу тиіс, өйткені ол тұлғаның жеке басын куәландыратын негізгі құжат. Ол 16 жасқа толған азматтарға 10 жыл мерзімге беріледі.

Жеке куәлік көптеген қызмет саласында пайдаланылады. Жеке куәлік болмаса, көптеген мемлекеттік қызметті, банк және басқа да ұйымдардың қызметтерін ала алмайсыз, мәміле және т.б. жасай алмайсыз.

Қазақстан Республикасы азаматтарының жеке куәліксіз немесе 10 күннен 1 айға дейін жарамсыз жеке куәлікпен тұруы үшін ескерту жарияланады. Аталған мерзім өтіп кеткеннен кейін азамат 4 АЕК мөлшерінде айыппұл түріндегі әкімшілік жауапкершілікке тартылады.  Әкімшілік жаза қолданылғаннан кейін бір жыл ішінде қайта болған ұқсас бұзушылық үшін 13 АЕК мөлшерінде айыппұл салынады.

Жеке куәлікте көрсетілетін деректер:

• тегі, аты, әкесінің аты
• туған күні, айы мен жылы
• ұлты
• фотосуреті
• жеке куәлік нөмірі
• туған жері
• ЖСН
• кім бергені
• қолданылу мерзімі