Жизненные ситуации

 Семья 

— Рождение ребенка

— Создание семьи

— Усыновление (удочерение) ребенка

— Расторжение брака

— Утрата близких и погребение

— Как получить алименты на ребенка

— Как заключается брачный договор

— Куда обращаться в случае бытового насилия в Казахстане?  

— Как работает программа «Национальный фонд - детям?» 

— Что нужно знать о мобильном приложении eGov mobile? 

— Как родителям защитить детей в онлайн - среде? 

— Какую помощь оказывают центры поддержки семьи?

— Регистрация по месту жительства несовершеннолетних: порядок, согласование и условия онлайн-оформления.

— Как восстановить запись акта гражданского состояния в Казахстане?

— Что делать, если умер близкий человек. Куда обращаться в первую очередь?

 

Удостоверение личности, паспорт, прописка

— Как получить паспорт

— Как получить удостоверение личности

— Вы потеряли документы

— Что надо знать о дактилоскопической и геномной регистрации граждан

 

Льготы, пособия и пенсии

— Вы выходите на пенсию

— Как получить адресную социальную помощь

— Как получить жилищную помощь

— Как поучаствовать в проекте «С дипломом в село»

— Кому полагается специальное социальное обслуживание на дому

— Можно ли раньше срока выйти на пенсию

— Как рассчитать декретные

— За счет каких взносов формируется пенсионный фонд

— Как передать пенсионные накопления в доверительное управление

— Что нужно знать о получении пенсии в странах ЕАЭС

— Пособия и льготы для многодетных семей

— Как приобрести совместный пенсионный аннуитет? 

— Как и где пенсионеры могут провести досуг? 

— Как пенсионерам получить путевку в санаторий бесплатно? 

— Социальная помощь для пенсионеров в Казахстане: что доступно и как воспользоваться?

— Пособия и выплаты при потере кормильца

— Кто имеет право на получение специального государственного пособия?

— Единовременная денежная компенсация: кому и сколько? 

— В каких случаях прекращается предоставление услуг на дому? 

— Как подать жалобу на органы занятости и сроки её рассмотрения? 

 

Недвижимость и ЖКХ

— Вы покупаете квартиру

— Получение земельного участка под ИЖС

— Как сделать перепланировку в квартире

— Как можно распоряжаться имуществом несовершеннолетнего ребенка

— Как арендовать квартиру

— Кому полагается жилищный сертификат

— Кто может участвовать в жилищной программе «5-10-20»

— Кто имеет право на получение ипотечного кредита «Военный продукт»

— Что такое объединение собственников имущества (ОСИ)

— Перерасчет за комуслуги, что необходимо знать потребителю? 

— Что надо знать о «БНУ» - бюджете народного участия? 

— Где можно заправлять бытовые баллоны? 

— Кто должен проводить техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и кто несёт за это ответственность? 

— Куда обращаться, если повреждена бытовая электротехника в результате «скачка» электрической энергии? 

— С кем мне нужно заключить договор на электроснабжение на квартиру в новостройке? 

— Как получить разрешение на специальное водопользование? 

— Как экономить воду и не переплачивать — простые советы для дома и семьи? 

— Как получить заключение о соответствии объекта требованиям пожарной безопасности в Казахстане? 

— Как встать на учёт нуждающимся в жилище?   NEW  

Трудоустройство

— Вы устраиваетесь на работу

— Как поступить на госслужбу

— Что нужно знать о трудовых договорах в ЕСУТД

— Как обучиться востребованным навыкам или повысить свою квалификацию на Электронной бирже труда? 

— Как проходит тестирование госслужащих? 

 

Вождение и транспорт

— Вы покупаете машину

— Вы владелец авто

— Как получить водительское удостоверение

— Что делать при попадании в ДТП

— Как переоборудовать автомобиль (установить газовое оборудование)

— Задолженность по транспорту

 

Регистрация бизнеса

— Как открыть аптеку

— Как открыть ТОО

— Что надо знать о процедуре реабилитации

— Как получить грант на бизнес? 

— Самозанятые 

— Ответы на актуальные вопросы 

 

Здравоохранение

— Вы заболели

— Как проводят вакцинацию

— Как оплачивается лист о временной нетрудоспособности

— Как получить квоту на ЭКО

— Кто и когда должен проходить скрининг

— Кому требуется наличие личной медицинской книжки?

— Что нужно знать о трансплантации органов

— Физзарядка для работников организаций

— В каких случаях принимается решение о привлечении медицинской авиации?

— Как в Казахстане бесплатно лечат Гепатит В и С? 

— Кому положена бесплатная стоматологическая помощь? 

— Как получить информацию о несоответствующей продукции (товаров)?

— Какую медицинскую помощь могут получить иностранцы в Казахстане?  

— Как получить лекарства через QR – код в Казахстане?

— Как получить санитарно-эпидемиологическое заключение?

 

Специальные услуги

— Как установить инвалидность

— Что такое карта ИПАР (индивидуальная программа абилитации и реабилитации)

— Как осуществляется психолого – педагогическое сопровождение ребенка с особыми образовательными потребностями?

— Что нужно знать об услуге «Инватакси»? 

— Как трудоустроиться человеку с инвалидностью?

— Социальная поддержка лиц с инвалидностью в Казахстане? 

 

Образование

— Вы поступаете по программе Болашак

— Как устроить ребенка в детский сад

— Поступление в школу

— Как признать зарубежный диплом

— Как поступить в Академию государственного управления при Президенте РК

— Как поступить в магистратуру

— Как записать ребенка на бесплатный кружок или секцию? 

— Как попасть на стажировку по программе «Болашак»? 

— Куда обратиться тем, кто хочет выучить казахский язык? 

— Как получить государственный заказ на обучение в колледже? 

— Как обучаться по грантам, предоставляемым в рамках международных договоров и соглашений между Республикой Казахстан и иностранными государствами? 

— Как найти свой микроучасток для поступления в школу и узнать, к какому микроучастку относится школа? 

— Как получить социальную поддержку студентам (общежитие, питание, стипендии)?   NEW  

— Как получить грант на обучение за рубежом?   NEW  

 

Консульские услуги

— Как казахстанцам встать на консульский учет?  

— Снятие с консульского учета 

— Как легализировать документы за рубежом? 

— Как зарегистрировать ребенка, родившегося за рубежом? 

— Вы уезжаете жить за рубеж

 

Путешествие, жизнь за границей и эмиграция

— Вы едете отдыхать за границу

— Вы уезжаете жить за рубеж

— Что делать если при перелете возникли сложности с багажом? 

— Бесплатные авиаперелеты для детей: Kids go free. 

— Как получить туристическую Шенгенскую визу? 

— Как оформить электронную визу? 

 

Въезд в Казахстан, гражданство

— Как стать гражданином Казахстана

— Как получить вид на жительство в Казахстане

— Как получить статус беженца в Казахстане

— Как получить разрешение на временное проживание в Казахстане? 

— Как не допустить нарушения миграционного законодательства? 

 

Налоги и штрафы

— Что нужно знать про сервис Налоговый кошелек

— Что нужно знать о правилах ввоза из-за границы товаров для личного пользования

— Какие отчеты представляются при иностранном финансировании

— Как в режиме онлайн обжаловать наложенный штраф? 

— Налоговые режимы 

— Налоговые вопросы по недвижимости и транспорту 

— Задолженность по транспорту 

— Самозанятые

— Казначейский блок 

— Государственные закупки и меры государственной поддержки бизнеса 

— Электронные счета-фактуры (ЭСФ) 

— Регистрация и НДС 

— Единый алгоритм работы с государственным и конфискованным имуществом в РК 

— Ответы на актуальные вопросы

 

Закон и порядок

— Как защититься от мошенников

— Защита от бытового насилия 

— Если стали свидетелем наркопреступления 

— Как предотвратить кибербуллинг 

— Узнать о штрафах за нарушение ПДД 

— Похищение невесты 

— Правила использования самокатов

 

Правовая помощь

— Какие действия или бездействия услугодателя могут расцениваться как нарушение прав?

— Как подать жалобу на некачественный товар или услугу?

— Как пожаловаться на необоснованный рост цен?

— Что делать, если продавец или сервис отказывается вернуть деньги?

— Рекомендации по вопросам обеспечения кибербезопасности

— Как чипируют домашних животных в Казахстане?

— Как получить нотариальные услуги онлайн?

— Куда обращаться в случае бытового насилия в Казахстане?

— Как потребителю вернуть товар?

— Как зарегистрировать авторское право?

— Что надо знать о государственно-частном партнерстве

— Как действовать во время гололеда (гололедицы)

— Как обезопасить себя в пути при сложных метеорологических условиях зимнего периода

— Где получить свидетельство о наступлении форс-мажора

— Как производится вырубка деревьев в населенном пункте

— Как обезопасить себя от влияния деструктивных религиозных идей

— Что надо знать если предлагают работу за рубежом

— Что нужно знать работодателю при сокращении численности или штата работников

— Как защитить жильё от квартирных краж?

— Что делать при наводнении или сели

— Что делать если в квартире начался пожар

— Что делать если пропал человек

— Когда несовершеннолетнему нельзя находиться без взрослых

— Как апостилировать (легализовать) документы

— Как оформить наследство

— Что делать, если вы столкнулись с коррупционными правонарушениями?

 

Финансовая грамотность

— Как проверить свою кредитную историю

— Как защитить персональные данные

— Как не стать жертвой финансовой пирамиды

— Если на вас оформлен чужой кредит

— Как взять кредит в банке без нежелательных последствий

— Что делать если возникла просрочка по кредиту? 

— Подтверждение резидентства Казахстана: кто имеет право и порядок подачи?

 

Лицензирование и аккредитация

— Как получить разрешение для любительской рыбалки

— Как получить разрешение для любительской охоты

— Вы хотите стать нотариусом

— Вы хотите стать адвокатом

— Как получить разрешение на размещение рекламы на улицах

 

Воинский учет

— Как получить военный билет

— Какие социальные льготы существуют для военнослужащих?

— Как использовать жилищные выплаты военнослужащим?

— Как получить медицинскую помощь для военнослужащих, членов их семей и военных пенсионеров?

— Как получить санаторно-курортное лечение для военных пенсионеров?

— Как получить санаторно-курортное лечение для военнослужащих?