Как родителям защитить детей в онлайн - среде?

Современные киберпреступники нередко выбирают своей целью детей, потому что те не знают основных правил кибербезопасности и не умеют распознавать мошенничество. И мы, взрослые, должны обучить их основам интернет-безопасности, не дожидаясь неприятных ситуаций.

• Научите вашего ребенка распознавать фейковую рекламу, мошеннические опросы, предложение принять участие в лотерее и другие схемы, которые используются для незаконного сбора персональных данных.
• Формируйте у ребенка привычку критично и с осторожностью относиться ко всему в Сети, дважды подумать перед тем, как переходить по подозрительной ссылке, открывать сомнительное вложение электронной почты или сообщение от незнакомца. Например, а вы знали, что полученное электронное письмо iloveyou - это вирус поражающий ваш гаджет. 
• Обсудите, какие приложения вы разрешаете скачивать на гаджет вашего ребенка. Например, вы можете разрешить скачать TikTok, но при условии, что будет отключена геолокация и профайл будет приватным. 
• Важно донести до детей самое главное: если в Сети ему что-то не нравится или кажется подозрительным, нужно попросить о помощи взрослого, которому он доверяет.

Сайты в категории «Электронная коммерция» входят в топ-5 самых посещаемых детьми ресурсов в Интернете. Сюда относят, например, онлайн-магазины. Вполне естественно, что родителей может беспокоить вопрос, связанный с деньгами, которые ребенок может потратить в Сети. 

Вот несколько правил, как научить ребенка пользоваться электронными деньгами:

• Расскажите о том, как выглядят деньги вообще и что из себя представляют деньги в электронном виде. 
• Установите лимит на списание денежных средств. Можно примерно посчитать, какую сумму можно тратить в день, например на проезд или обеды в школе и дальше принимать решение о том, какой дневной лимит нужно установить. 
• Не кладите на карту ребенка сразу большую сумму, а лучше пополняйте ее небольшими и регулярными переводами. 
• Расскажите о том, что данные банковской карты (номер, фамилия и имя владельца, срок действия и CVV/CVC – код, который как правило находится на обратной стороне карты) это строго конфиденциальная информация и ее никому не надо сообщать. 

Объясните, что не стоит заходить в онлайн-банкинг, если вы подключены через общественные, незапароленные WI-FI сети, например в транспорте, кафе или кинотеатрах.

• Создайте для устройства детскую учетную запись. Любой планшет и смартфон должны быть защищены и настроены в соответствии с возрастом его владельца.
• Установите самые необходимые приложения.Установите программы для определения местонахождения (например, онлайн карты), а также обучающие программы. Не забудьте настроить параметры конфиденциальности для каждого установленного приложения.
• Не забудьте установить приложение для родительского контроля. С его помощью вы сможете блокировать нежелательный контент, отслеживать время использования ребенком тех или иных приложений (и при необходимости ограничивать его), а также всегда будете знать, где находится ваш ребенок.

Совет! Помните, что дарить ребенку смартфон и знакомить его с социальными сетями можно только тогда, когда он уже проявил интерес к реальной жизни и личному общению. Ребенок должен показать свою способность соблюдать правила, не подлежащие обсуждению: вовремя ложиться спать, делать зарядку и домашние задания, общаться с друзьями, правильно питаться и отдыхать.

• Не доверять привлекательным предложениям, например, если платформа выглядит подозрительно, появилось много рекламы (баннеров) и визуальных элементов, которых вы раньше не замечали, адрес страницы немного отличается от настоящего, но вас об этом предупредили и уверяют, что все нормально, так и должно быть. Скорее всего вы столкнулись с фишинговым сайтом.
• Никому не сообщать данные банковской карты и не называть верификационные коды из смс и push-уведомлений.
• Не переходить по внешним ссылкам в объявлении.
• Не вносить предоплату за товар, который вы еще не получили. 

В игровом мире также есть возможность совершать покупки. 

Многие даже бесплатные игры содержат внутриигровые покупки. За дополнительные опции, например, игровой инвентарь, внешний вид игровых персонажей, внутриигровые ресурсы, приходится платить совсем не виртуальными финансами. Эти моменты тоже нужно регулярно проговаривать с детьми, обсуждать, что покупать нужно не все подряд и вообще так ли необходима та или иная покупка в виртуальном мире.

• Ограничьте возможность таких покупок с устройства и не привязывайте банковскую карту к игровому аккаунту, по крайней мере до тех пор, пока ребенок не научится самостоятельно и осознанно распоряжаться денежными средствами.

Если ребенок все же купил что-то без вашего согласия, попробуйте отменить транзакцию через обращение в банк и написать разработчикам игры, объяснить им ситуацию, что средствами распоряжался несовершеннолетний без ведома и участия родителей.

Многих родителей волнует вопрос дисциплины, насколько сильно повлияет гаджет на то, как ребенок будет распоряжаться своим свободным временем, не будет ли пропускать академические или спортивные активности, не станет ли слишком много времени проводить в Интернете. На помощь вам придут правила, придуманные вместе с ребенком.

• В первую очередь покажите ребенку основные функции мобильного устройства. Например, продемонстрируйте ребенку как включать и выключать телефон, как пользоваться сотовым интернетом или подключиться к безопасному WI-FI, и как записывать контакты. 
• С самого начала открыто и спокойно обсуждайте с ребенком его цифровой опыт. Он будет чувствовать себя в безопасности, зная, что с вами можно поделиться как хорошими, так и плохими впечатлениям
• Будьте в курсе последних тенденций и угроз цифрового мира и понятно рассказывайте об этом ребенку. Ищите больше информации в Интернете, например, про кибербуллинг или цифровые навыки, а также в социальных сетях ЮНИСЕФ.
• Объясните, что все, что ребенок опубликует в Интернете, останется там навсегда и в будущем может сказаться на его репутации и возможностях. 
• Расскажите, что такое приватность и почему нельзя публиковать слишком много личных данных в Интернете: никому не говорить, где он (она) живет или находится, в какой школе учится и не делиться своими учетными данными и паролями
• Объясните, что запросы в друзья от тех, кого ребенок не знает лично, нужно оценить и по возможности отклонить. Дети должны четко понять: если незнакомец в Сети настойчиво пытается узнать личную информацию о нем или его родителях, то это как минимум повод для беспокойства. 
• Поощряйте любопытство, но ни в коем случае не осуждайте и не запугивайте ребенка. Если вы будете регулярно обсуждать с детьми их цифровой опыт, делиться своим личным опытом, давать советы и рассказывать им о возможных рисках в дружеской обстановке, они увидят в вас союзника и наверняка обратятся к вам за помощью, когда столкнутся в Интернете с чем-то подозрительным. 

Большинство мошеннических схем действует не первый год и в целом хорошо известны. Можно рассказать ребенку о том, как защитить себя и попробовать любое подозрительное сообщение или столкновение с ситуацией, которая похожа на действия мошенников, сопоставить со следующими алгоритмами:

• Если приходит смс, в котором говорится об ошибочном переводе и просят вернуть якобы переведенные средства, то на них просто не стоит реагировать, даже если такое сообщение пришло от пользователя из вашей книги контактов.
• Если в сообщении даже от знакомого просят срочно помочь, например переводом денег, всегда нужно перепроверить информацию у первоисточника, позвонив этому пользователю.
• Если пришло сообщение или push-уведомление от онлайн-банка о снятии денег в банкомате, нужно немедленно рассказать родителям.

Если какое-то действие просят совершить немедленно или дают небольшое количество времени на обдумывание, это скорее всего уловка мошенников.