Предоставление специальных социальных услуг на дому может быть прекращено по ряду официальных оснований, предусмотренных действующими стандартами социальной защиты. Получатель услуг (или его законный представитель) вправе в любое время отказаться от обслуживания, подав соответствующее письменное заявление.
Со своей стороны, организация может прекратить оказание услуг в случаях изменения состояния здоровья получателя (снятие инвалидности или установление III группы), выявления медицинских противопоказаний, переезда в другой населенный пункт, перевода в стационарное учреждение, а также при грубых нарушениях этики и поведения (оскорблениях в адрес социального работника, подтвержденных свидетелями). Все случаи прекращения услуг оформляются официальным решением руководителя организации и регистрируются в информационной системе АИС «Е-Собес».
Предоставление специальных социальных услуг в условиях на дому прекращается в следующих исключительных случаях, оформляемых соответствующим решением руководителя организации с внесением данных в АИС «Е-Собес»:
Личное заявление: Подача письменного заявления получателем услуг (или его законным представителем для несовершеннолетних и недееспособных лиц) об отказе от получения специальных социальных услуг.
Изменение медицинских показаний: Снятие установленной группы инвалидности либо установление III группы инвалидности, при которой получатель не нуждается в посторонней помощи.
Наличие медицинских противопоказаний: Выявление заболеваний, при которых оказание услуг на дому невозможно в силу медицинских ограничений (требующих специализированного стационарного лечения).
Смена места жительства: Выезд получателя услуг на постоянное место жительства в другой населенный пункт.
Стационарное обслуживание: Перевод получателя на постоянное обслуживание в стационарные или полустационарные медико-социальные учреждения.
Расторжение договора: Прекращение действия договора на оказание платных специальных социальных услуг.
Смерть получателя услуг: В связи с уходом из жизни получателя.