Меню

ҚР СИМ Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті

Қазақстан Республикасы Президентінің 2019 жылғы 17 маусымдағы № 17 Жарлығымен Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігіне тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі функциялар мен өкілеттіктер берілді. Осы Жарлықты іске асыру үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2019 жылғы 10 шілдедегі № 497 қаулысымен тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті құрылды.

Комитеттің негізгі миссиясы тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы тұтас және тиімді саясатты қалыптастыру болып табылады (Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрінің міндетін атқарушының 2019 жылғы 25 шілдедегі № 7 бұйрығымен бекітілген Комитет және оның аумақтық бөлімшелері туралы ереже).

Комитет алдында екі негізгі міндет анықталды:

1)тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыруды қамтамасыз ету бойынша Мемлекеттік органдардың қызметін сала аралық үйлестіруді жүзеге асыру;

2)тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыруды қамтамасыз ету.

Комитеттің өңірлерде 20 аумақтық департаменттері бар, штат саны 50 бірлік (12-ТҚҚК, 38-аумақтық департаменттер).

 

 

Мекенжайы

 

Қазақстан Республикасы,  Астана қ-сы, Мәңгілік Ел даңғылы, 8, "Министрліктер үйі" кеңсе ғимараты, 2-подъезд

 

Кеңсе

 

 

+7 (7172) 74-98-36, 75-06-72, mti@mti.gov.kz

 

Тұтынушыларға кеңес беру үшін сенім телефондары

Маркет-Плейс мәселелері бойынша жедел желі телефоны

Жұмыс уақыты: Дс,Жк,Ср,Сн,Жм 08-30/17-30 сағат түскі үзіліспен 12-30-дан 13-30-ға дейін

 

+7 (7172) 74-98-32, +7 (7172) 75-06-49

 

+7 (7172) 74-98-36

 

 

 

 

 

 

   
   
1
Пресс центр
Қазақстан Мәскеудегі халықаралық конференцияда цифрлық дәуірде тұтынушылардың құқықтарын қорғау тәсілдерін таныстырды   Қазақстан Мәскеудегі халықаралық конференцияда цифрлық дәуірде тұтынушылардың құқықтарын қорғау тәсілдерін таныстырды  
Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінде Тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі ведомствоаралық кеңестің жыл сайынғы отырысы өттіҚазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінде Тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі ведомствоаралық кеңестің жыл сайынғы отырысы өтті
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінде 2026 жылдың бірінші жартыжылдығындағы жұмыс қорытындылары шығарылдыТұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінде 2026 жылдың бірінші жартыжылдығындағы жұмыс қорытындылары шығарылды
Қазақстанда ұялы байланыстың абоненттік құрылғыларын верификациялауға қатысты жаңа талаптар енгізілудеҚазақстанда ұялы байланыстың абоненттік құрылғыларын верификациялауға қатысты жаңа талаптар енгізілуде
«Антиконтрафакт-2026» форумы аясында Астанада интернет-саудадағы тұтынушыларды қорғау технологиялары талқыланды«Антиконтрафакт-2026» форумы аясында Астанада интернет-саудадағы тұтынушыларды қорғау технологиялары талқыланды
Направления
Тұтынушылардың өтініштерін қарау
Әлеуметтік және аналитикалық зерттеулер
ТҚҚ мәселелері бойынша сотқа жүгіну
Тұтынушыларға ақпарат және кеңес беру
ҮЕҰ-мен өзара іс-қимыл
ТҚҚ Салааралық үйлестіруі
НҚА әзірлеу
Заңды және нормативтік құқықтық актілерді әзірлеу
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы халықаралық ынтымақтастық
Полезные ссылки
Мемлекеттік сатып алулар
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау бойынша жүйе (e-tutynushy.kz)
Электрондық саудадағы тұтынушылардың құқықтары
Документы
Қазақстан Республикасы МТИ-нің Ақтөбе облысы бойынша ДТЗПП РММ қызметіндегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін ішкі талдау нәтижелері туралы талдамалық анықтама
2026-09-30T10:07:52.885Z
Қазақстан Республикасы МТИ-нің Жетісу облысы бойынша ДТЗПП РММ қызметіндегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін ішкі талдау нәтижелері туралы талдамалық анықтама
2026-09-30T09:56:38.276Z
Қазақстан Республикасы МТИ-нің Ақмола облысы бойынша ДТЗПП РММ қызметіндегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін ішкі талдау нәтижелері туралы талдамалық анықтама
2026-09-30T09:51:17.692Z
Вакансии
Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігі Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінің Бақылау және үйлестіру басқармасының бас сарапшысы, 1 бірлік
2023-05-16
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті Жетісу облысының тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің басшысы, С-О-1 санаты (1 бірлік)
2022-09-14
Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігі Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті Абай облысының тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің басшысы, С-О-1 санаты (1 бірлік)
2022-08-16
Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігі Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінің Бақылау және үйлестіру басқармасының сарапшысы С-5 санаты
2022-08-12
Календарь событий
2020-01-31
Тұтынушылардың құқықтарын түсіндіру және департаментің функциялары
2020-02-10
Тұтынушыларды алдау
2020-02-12
Шымкент қаласының №4 мектебінде тұтынушылармен болған әңгімелесу
Услуги
Слайды
e-Otinish – Мемлекеттік органдарға өтініш беру
e-Otinish – Мемлекеттік органдарға өтініш беру
Қазақстан Республикасының Электрондық үкіметі
Қазақстан Республикасының Электрондық үкіметі
Страницы
Комитет туралы
Қызметі
Құжаттар
Баспасөз орталығы
Байланыс ақпарат
Онлайн қабылдау
Реализуемые проекты
Тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың бірыңғай ақпараттық жүйесіТұтынушылардың құқықтарын қорғаудың бірыңғай ақпараттық жүйесі
Социальные медиа
Меню подвал
ҚР Президентінің жолдаулары
ҚР Президентінің сайты
ҚР Премьер-Министрінің сайты
Цифрлық трансформация тұжырымдамасы
Өмірлік жағдайлар
ҚР Мемлекеттік рәміздері
Терминдер мен қысқартулар
ҚР Президенті жанындағы Орталық коммуникациялар қызметі
Экран дикторы
Жасанды интеллектті дамытудың 2024 – 2029 жылдарға арналған тұжырымдамасы