
Комитет тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы өзара іс-қимыл және ынтымақтастық туралы меморандумдарға қол қойды:
· "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамы" ҚБ»
· "Қазақстан тұтынушыларының республикалық қауымдастығы"заңды тұлғалар бірлестігі
· "Тұтынушылардың ұлттық лигасы" РҚБ;
Комитеттің аумақтық департаменттерінде қоғамдық бірлестіктермен тұрақты өзара іс-қимыл жүргізіледі (дөңгелек үстелдер, меморандумдар жасасу, заң нормаларын түсіндіру, халықпен кездесулер, көшпелі кездесулер және т.б.).
Мемлекет басшысының 2019 жылғы 2 қыркүйектегі "сындарлы қоғамдық диалог – Қазақстанның тұрақтылығы мен өркендеуінің негізі" атты Қазақстан халқына Жолдауын іске асыру жөніндегі Жалпыұлттық іс-шаралар жоспарының 36-тармағын орындау үшін белгіленген мерзімде "бизнестің қызметіне, әсіресе халықтың санитариялық-эпидемиологиялық саламаттылығы саласындағы өзін-өзі реттеуді және қоғамдық бақылауды дамыту жөніндегі шаралар кешенін бекіту туралы"Қазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысы қабылданды.
ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 41-бабына сәйкес, тұтынушылардың қоғамдық бірлестіктері, қауымдастықтар (одақтар): - уәкілетті органға және өзге де мемлекеттік органдарға Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамасын жетілдіру жөнінде ұсыныстар енгізуге; - тұтынушылардың құқықтарын бұзу фактісін қарауға жәрдемдесу мақсатында мемлекеттік органдарға жүгіну; - өтініштерді, шағымдарды қабылдауды жүзеге асыруға; - Қазақстан Республикасының заңдарында айқындалған тәртіппен мемлекеттік органдарда, сондай-ақ өзге де қоғамдық бірлестіктерде тұтынушылардың мүдделерін білдіруге; - тұтынушылардың мүдделеріне, оның ішінде тұтынушылардың айқындалмаған тобының мүдделеріне орай сотқа талап-арыз беруге; - тұтынушыларға заңдық және консультациялық көмек көрсетуге; - қоғамдық бақылауды жүргізуге; - қоғамдық бақылау жүргізу кезінде тауарлардың (жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің) сапасы мен қауіпсіздігіне сараптама жүргізуге бастамашылық жасауға; - тұтынушылық дауды сотқа дейінгі тәртіппен қарауға және т.б. құқылы.