ТҚҚ Салааралық үйлестіруі
ТҚҚ мәселелері бойынша сотқа жүгіну
Тұтынушылардың өтініштерін қарау
Әлеуметтік және аналитикалық зерттеулер
Тұтынушыларға ақпарат және кеңес беру
ҮЕҰ-мен өзара іс-қимыл
Заңды және нормативтік құқықтық актілерді әзірлеу
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы халықаралық ынтымақтастық