Химиялық тазалаушы қайтарылған затты жоғалтып алып, ақшаны өз еркімен қайтарудан бас тартады. Тұтынушы А., шығын туралы арыз жазғанымен, аталған кәсіпорын әкімшілігі тарапынан ешқандай реакция болмаған. Тұтынушы сотқа шағымданғысы келеді. Талап арызда «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның және Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің қандай баптарына сүйену керек?
