Меню

Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК

Указом Президента Республики Казахстан от 17 июня 2019 года № 17 Министерству торговли и интеграции Республики Казахстан переданы функции и полномочия по защите прав потребителей. В реализацию данного указа Постановлением Правительства Республики Казахстан от 10 июля 2019 года № 497 создан Комитет по защите прав потребителей.

Основной миссией Комитета является формирование целостной и эффективной политики в сфере защиты прав потребителей(Положение о Комитете и его территориальных подразделениях, утвержденных приказом и.о. Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 25 июля 2019 года № 7).

Перед Комитетом определены две основные задачи:

1) осуществление межотраслевой координации деятельности государственных органов по обеспечению реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей;

2) обеспечение реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей.

Комитет имеет 17 территориальных департаментов в регионах, со штатной численностью 64 единиц (17 ед. – центральный аппарат, 47 ед. – территориальные департаменты).

Адрес Республика Казахстан, г. Нур-Султан, проспект Мангилик Ел, 8, административное здание "Дом министерств", 2 подъезд
Канцелярия +7 (7172) 75-06-88                          r.tungushbayeva@mti.gov.kz
Телефон горячей линии для консультации потребителей      Время работы: Пн,Вт,Ср,Чт,Пт            с 09-00/18-30          +7 (7172) 75-16-32,  +7 (7172) 74-98-36,  +7 (7172) 74-98-32,  +7 (7172) 75-06-42
Пресс-служба, работа со СМИ Пресс-секретарь: Ахметова Мадина Орынбасаровна,             r.tungushbayeva@mti.gov.kz 

 

 

 

1
Пресс центр
«Обязательных» покупок можно избежать, если вам навязывают дополнительный товар«Обязательных» покупок можно избежать, если вам навязывают дополнительный товар
Министерство торговли и интеграции объявляет о проведении публичных дебатовМинистерство торговли и интеграции объявляет о проведении публичных дебатов
Токаев объявил 29 августа днем общенационального траураТокаев объявил 29 августа днем общенационального траура
Топ-5 проблемных сфер услуг, на которые чаще всего жалуются потребителиТоп-5 проблемных сфер услуг, на которые чаще всего жалуются потребители
В антинародном рейтинге лидируют медицинские и транспортные услугиВ антинародном рейтинге лидируют медицинские и транспортные услуги
Направления
Взаимодействие с НПО
Информирование и консультирование потребителей
Рассмотрение обращений потребителей
Разработка НПА
Обращение в суд по вопросам защиты прав потребителей
Межотраслевая координация комитета по защите прав потребителей
Социальные и аналитические исследования
Полезные ссылки
Государственные закупки
Документы
О государственных закупках
2015-12-04
Об административных процедурах
2000-11-27
Об утверждении Правил использования веб-портала государственных закупок и Правил работы веб-портала государственных закупок в случае возникновения технических сбоев работы веб-портала государственных закупок
2015-12-28
Вакансии
Руководитель Департамента по защите прав потребителей Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан по Карагандинской области
2020-10-19
Руководитель Департамента по защите прав потребителей Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан
2020-10-12
Главный специалист-государственный инспектор Кызылординской области по государственному контролю Департамента комитета технического регулированию и метрологии Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан по Кызылординской области, 1 ед. категория «С-О-5»
2020-09-01
Заместитель директора Департамента внутренней торговли (на период учебного отпуска основного работника до 01 июля 2021 года)
2020-09-01
Календарь событий
2020-01-31
Разъяснение прав потребителей и функции департамента
2020-02-10
Обман потребителей
2020-02-12
Проведена беседа с потребителями в школе №4 города Шымкент
Услуги
Слайды
Страницы
Регионы
Документы
Контакты
Пресс-центр
Деятельность
О комитете
Онлайн-приемная
Реализуемые проекты
Единая информационная система защиты прав потребителейЕдиная информационная система защиты прав потребителей
Социальные медиа
Меню подвал
Законодательство
Открытое Правительство
Виртуальная Приемная
Структура Правительства РК
Сайт Парламента РК
Сайт Премьер-Министра РК
Сайт Первого Президента РК – Елбасы
Сайт Президента РК
Послания Президента РК
Государственные символы РК