Онлайн дүкен арқылы тауарларды сатуды қалай бастау керек

Сатушы (дайындаушы) тиісті сападағы азық-түлік емес тауарды, егер ол пайдалануда болмаса, оның тауарлық түрі, тұтыну қасиеттері, пломбалары, жапсырмалар, сондай-ақ тауарды сатып алу фактісін растайтын құжат сақталса, егер шартта неғұрлым ұзақ мерзім белгіленбесе, тауарды сатып алған күннен бастап күнтізбелік 14 күн ішінде айырбастауды немесе қайтаруды қамтамасыз етуге міндетті, бұл ереже төмендегілерді қамтымайды:

• дәрілік заттар мен медициналық бұйымдар;
• іш киім;
• шұлық-ұйық бұйымдары;
• жануарлар мен өсімдіктер;
• метражды тауарлар, атап айтқанда барлық түрдегі талшықтардан жасалған маталар, трикотаж және гардин жаймасы, жасанды үлбір, кілем бұйымдары, мата емес материалдар, таспалар, шілтерлер, таспалар, сымдар, баулар, кабельдер, линолеум, багет, үлдірлер, клеенкалар;
• ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы.

Сондай-ақ, сіз сатушы ретінде:

• тауардың (жұмыстың, қызметтің) қауіпсіздігін қамтамасыз ету);
• тауардың (жұмыстың, қызметтің) еркін таңдауын қамтамасыз ету);
• тауардың (жұмыстың, қызметтің) тиісті сапасын қамтамасыз ету);
• тиісті және тиісті емес сападағы тауарды айырбастауды немесе қайтаруды қамтамасыз ету;
• интернет-ресурстарға (электрондық сауда алаңы, интернет-дүкен, ақпараттық-жарнамалық сауда алаңы), тауардың негізгі тұтынушылық қасиеттері туралы мәліметтер, сатушының атауы, оның заңды мекенжайы және ҚР ұялы байланыс операторында тіркелген абоненттік нөмірі бар сілтемелерді орналастыруыңыз;
• сатып алу-сату шартын жасау алдында тұтынушыға қазақ және (немесе) орыс тілдерінде тауар, оның құны, төлеу рәсімі, жеткізу шарттары мен құны, кепілдік мерзімі (ол болған кезде) туралы ақпарат беруіңіз;
• үлгі және (немесе) сипаттама бойынша тауарды сату кезінде үлгіге және (немесе) сипаттамаға сәйкес келетін тауарды тұтынушыға беруіңіз қажет;
• өз өндірісіңіздің тауарларын қоспағанда, сатушының тауарларға меншік құқығын растайтын құжаттарыңыз болуы тиіс;
• тауардың (жұмыстың, қызметтің) кемшіліктері салдарынан тұтынушының өміріне, денсаулығына және (немесе) мүлкіне келтірілген шығындарды (зиянды) толық көлемде өтеу.

Заңды тұлғаны шағын немесе орта кәсіпкерлік субъектісі ретінде онлайн режимінде тіркеуге болады. ЗТ тіркеуден басқа электрондық қызмет, банк шотын ашу және жұмыскерлерді міндетті сақтандыру шартын жасау мүмкіндігін қамтиды.

Бетке өткенде «Қызметке онлайн тапсырыс беру» батырмасын басыңыз:

1. Бірінші қадамда ұйымдық-құқықтық нысанды белгілеп сіздің компанияңыздың толық және қысқа атауы бар өрістерді үш тілде – қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде толтыру қажет.

Бұдан әрі басшының ЖСН-ін, басшыны тағайындау туралы ЗТ уәкілетті органының шешімінің нөмірі мен күнін көрсетіңіз.

Құрылтайшылар туралы мәліметтерді көрсеткен кезде олардың ЖСН/БСН, аты-жөні/атауы бар жолдарды толтыру, сондай-ақ олардың салымының сомасы және оның жарғылық капиталдағы үлесі туралы ақпаратты ұсыну қажет. Содан кейін, ЗТ типтік жарғы бойынша әрекет етеді ма және ҚҚС төлеуші ретінде тіркеледі ма, соны белгілеу қажет болады.

Артынан, заңды мекен-жайын, байланыстарын және экономикалық қызметтің негізгі түрінің кодын және жұмыспен қамтылған адамдардың шамалап алынған санын көрсетіңіз.

Беттің соңында сіз осы өтінімнен бірден банкте шот ашқыңыз келе ме және сақтандыру шартын жасасқыңыз келетінін атап өтуге болады. Егер сіз оны оффлайнда өз бетінше жасауды жоспарласаңыз, онда тиісті тармақта белгі қоймаңыз.

2. Келесі қадамда барлық енгізілген ақпараттың қателерінің бар-жоғына мұқият қайта тексеру керек.

3. Егер бірінші бетте банк шотын онлайн ашқыңыз келсе, үшінші қадамда сізден осы рәсімді жүзеге асыру үшін барлық мәліметтер талап етіледі.

Тізімнен бір банкті таңдаңыз (Альфа-Банк, Қазақстан Халық Банкі, Fortebank немесе Jýsan Bank), оның филиалын және пайдаланылатын валютаны (теңге, доллар, евро) көрсетіңіз.

Шотты ашу үшін банктің толтырылған сауалнамасын қоса беріңіз, оның үлгісін ЕДБ таңдағаннан кейін бірден көшіріп алуға болады. Сауалнама міндетті құжат болып табылады.

Бұдан әрі сіз келесі тізімнен құжаттарды қоса бере аласыз, олар болған жағдайда:

• Банк пен клиент арасындағы шартқа қосылу туралы өтініш;
• Жарғы;
• Қол қою үлгілері;
• Бағалы қағаздарды ұстаушылар тізілімінен үзінді;
• Сенімхат (ЗТ сенімді өкілнен берілген жағдайда).

Көрсетілген құжаттардың қоса берген жақсы болар, бірақ міндетті емес.

4. Келесі қадам сақтандыру шартын жасасуға өтінімді толтыруға арналған.

Сақтандыру компаниясын тізімнен таңдаңыз:

• «Freedom Finance Life» өмірді сақтандыру компаниясы» АҚ;
• «Мемлекеттік аннуитеттік компания» өмірді сақтандыру компаниясы» АҚ;
• «Халық-Life» АҚ.

Жылдық еңбекақы қоры туралы ақпаратты қамтитын қызметкерлер туралы мәліметтермен сауалнаманы толтырыңыз және сіздің кәсіпорныңызда еңбекті қорғау тақырыбына сауалнамада белгі қойыңыз. Бір қызметкерге жылдық еңбекақы төлеу қоры кемінде 12 ЖТМ және кемінде 120 ЖТМ болуы тиіс.

Сақтандыру кезеңінің басталу күнін көрсетіңіз, компания жарғысымен қызметкерлердің тізімін бекітіп, сақтандыру шарттарымен келісетіні туралы тармақтарға белгі қойыңыз.

Осымен композиттік қызметтің өтінімін толтырудың кезеңі аяқталады, содан кейін құрылтайшылардан оны ЭЦҚ арқылы растау қажет болады. Осыдан кейін өтінімге өтініш берушінің өзі қол қояды және ол тіркеуші органға бекітуге жіберіледі.

Өтінімді өңдеуді күту мерзімі – 2 жұмыс күні. Сонымен қатар, заңды тұлғаны онлайн-тіркеу тегін, яғни мемлекеттік баж салығын төлеуді талап етпейді.

Сіз ЖК немесе ЗТ ретінде тіркелгеннен кейін, сіз орналасқан жеріңіз бойынша Мемлекеттік кірістер басқармасын жекелеген қызмет түрлерін жүзеге асыратын салық төлеуші ретінде тіркеу есебіне қою туралы хабарлауыңыз қажет.

Мұны электрондық лицензиялау порталының онлайн-қызметі арқылы тегін жасауға болады

– Жекелеген қызмет түрлерін жүзеге асыратын салық төлеуші ретінде қызметтің басталғаны немесе тоқтатылғаны туралы хабарлама

2017 жылғы 1 қаңтардан бастап дара кәсіпкер ретінде тіркеу есебіне қою хабарлама жасау тәртібіне ауыстырылды, оған сәйкес жеке тұлға дара кәсіпкер ретінде тіркеу үшін мемлекеттік кіріс органына дара кәсіпкер ретінде қызметінің басталғаны туралы хабарлама ұсынады.

Дара кәсіпкер ретінде қызметтің басталғаны туралы хабарламаны 2 тәсілмен жіберуге болады:

•  электрондық-Қазақстан Республикасының электрондық лицензиялау e-license порталы арқылы;
• екінші деңгейдегі банктердің мобильді қосымшасы арқылы хабарлама беруге болады, бұл ретте ЖК тіркеу сервисі e-license мемлекеттік ақпараттық жүйесі (ЕЛ МДҚ) арқылы жүзеге асырылады.

Бірлескен дара кәсіпкерліктің уәкілетті адамы бірлескен дара кәсіпкерлік ретінде мемлекеттік тіркеу үшін Кәсіпкерлік кодекстің 36-бабының 1-тармағына сәйкес тікелей мемлекеттік кіріс органына немесе рұқсаттар мен хабарламалардың мемлекеттік ақпараттық жүйесі арқылы рұқсаттар және хабарламалар саласындағы уәкілетті орган бекіткен нысан бойынша хабарламаны, сондай-ақ бірлескен кәсіпкерліктің барлық қатысушыларының атынан қол қойылған сенімхатты ұсынады.

Кәсіпкерлік кодексінің 36-бабының 3-тармағына сәйкес мемлекеттік кіріс органы қажетті құжаттарды ұсынған күннен бастап бір жұмыс күні ішінде бірлескен дара кәсіпкерлікті мемлекеттік тіркеуді жүргізеді.

Егер өтініш беруші кәмелетке толмаған жағдайда, хабарламаға заңды өкілдердің келісімі, ал мұндай келісім болмаған кезде - неке қию  туралы куәліктің көшірмесі не қорғаншы және қамқоршы органның шешімі немесе кәмелетке толмаған адамды толығымен әрекетке қабілетті деп жариялау туралы соттың шешімі қоса беріледі.

Өзге құжаттарды талап етуге тыйым салынады.

Мемлекеттік кіріс органы жеке тұлға көрсетілген құжаттарды ұсынған күннен бастап бір жұмыс күні ішінде дара кәсіпкерді (бірлескен дара кәсіпкерлікті) мемлекеттік тіркеуді жүргізеді.

Қазақстан Республикасының азаматтары мен қандастардан басқа, Қазақстан Республикасының аумағында тұрақты тұратын Ресей Федерациясының, Қырғыз Республикасының, Беларусь Республикасының, Тәжікстан Республикасының, Армения Республикасының азаматтары жеке кәсіпкерлікті жүзеге асыра алатынына назар аударамыз.
Бұл ретте Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Терроризмді және экстремизмді қаржыландырумен байланысты ұйымдар мен тұлғалардың тізбесіне енгізілген адамдар дара кәсіпкер ретінде қызметінің басталғаны туралы хабарлама беруге құқылы емес.

Осылайша, қызметті бастау туралы хабарламаны ЖК ретінде берген кезде ЖСН тексеру жүргізіледі.

Электрондық сауда – тауарларды интернет-дүкен немесе интернет-алаң арқылы өткізу жөніндегі қызмет.

Негізгі кезеңдері:

1. Бизнес-жоспар жасаңыз;
2. Инвестиция тартыңыз, бастапқы капиталды табыңыз;
3. Веб-дүкен үшін сайтты жасаңыз. Оған өзңіз қоятын талаптарды жазыңыз, үлгі аналогтарды таңдап, бейінді веб-студиялардың қызметтерінің құнын алдын ала зерттеп, өз бюджетіңізбен салыстыра отырып, оларға жолығыңыз;
4. Жеке кәсіпкер (ЖК) немесе заңды тұлға ретінде тіркеліңіз;
5. Электрондық сауда саласындағы қызметтің басталғаны туралы салық органын хабардар етіңіз;
6. Логистиканы ойластырыңыз, яғни тауарларды сатып алу, оларды сақтау және жеткізу;
7. Адамдарды жалдаңыз және олардың жұмысын ұйымдастырыңыз;
8. Интернет-дүкенді алға бастыру бойынша іс-шараларды өткізіңіз (онлайн және офлайн);
9. Әрқашан тұтынушылардың құқықтарын және сатушы ретіндегі өзіңізідің міндеттемелеріңізді есте сақтаңыз.

Біз бизнес-жоспардың, бастапқы капиталдың болуы, сондай-ақ интернет-дүкеннің жұмысын ұйымдастыру мәселелеріне әдейі тереңдемейміз, өйткені бұл өзінен-өзі белгілі талаптар және бизнестің табысы тікелей сауатты жоспарлау мен инвестиция көлеміне байланысты.

Адамдарды шын мәнінде қызықтыратын тауарларды таңдап, өз орнын таба білу, сондай – ақ логистиканы құру – бұл терең талдау мен дайындықты талап ететін күрделі міндеттер.

Онлайн сауда кезінде келесі шарттар бір мезгілде сақталуы тиіс екенін ескеру маңызды:

• тауарлар жеке тұлғаларға сатылады;
• мәмілелерді ресімдеу электрондық нысанда жүргізіледі;
• төлем нысаны қолма-қол жасалмайтын болуы керек;
• тауарларды жеткізу қызметінің жеке немесе жүктерді тасымалдау жөніндегі қызметтерді, курьерлік және (немесе) почта қызметін жүзеге асыратын тұлғалармен шарт бойынша болуы.

Тұтынушылар келесіге құқылы:

1. тауарларды сатып алуға (жұмыстарды орындауға және қызметтерді көрсетуге) шарттарды еркін жасасу;
2. тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы ағарту;
3. тауар (жұмыс, қызмет) туралы, сондай-ақ сатушы (дайындаушы, орындаушы) туралы ақпарат алу;
4. қауіпсіз тауарды (жұмысты, көрсетілетін қызметті) сатып алу;
5. тауарды (жұмысты, қызметті) еркін таңдау;
6. тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) тиісті сапасы;
7. тиісті де, тиісті емес те сападағы тауарды айырбастап алуға немесе қайтарып беруге;
8. тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) кемшіліктері салдарынан олардың өміріне, денсаулығына және (немесе) мүлкіне келтірілген залалдарды (зиянды) толық көлемде өтеу;
9. сатушыдан, орындаушыдан, дайындаушыдан тауарды сатып алу, жұмысты орындау, қызмет көрсету фактісін растайтын құжатты алуға;
10. ұтыс түрінде берілген, орындалған, көрсетілген тауардың, жұмыстың, көрсетілетін қызметтің сапасы бойынша ойындардың бастамашысына, ұйымдастырушысына кінә қоюға;
11. тұтынушылардың қоғамдық бірлестіктерін құруға;
12. моральдық зиянды өтетуге;
13. құқықтары мен заңды мүдделерін қорғауға;
14. осы Заңда және Қазақстан Республикасының өзге де заңдарында көзделген өзге де құқықтарды жүзеге асыру.

Егер сатушы (дайындаушы) неғұрлым ұзақ мерзім жарияламаса, сатып алушы оған тиісті сападағы азық-түлік емес тауар берілген кезден бастап 14 күн ішінде сатып алынған тауарды сатып алу орнында немесе сатушы (дайындаушы) жариялаған өзге де орындарда, бағада айырма болған жағдайда сатушымен қажетті қайта есеп айырысуды жүргізе отырып, басқа мөлшердегі, нысандағы, габариттегі, фасондағы, түсті, жиынтықтаудағы және сол сияқты ұқсас тауарға не тараптардың келісімі бойынша басқа тауарға айырбастауға құқылы.

Сатушыда (дайындаушыда) айырбастау үшін қажетті тауар болмаған кезде сатып алушы сатып алынған тауарды сатушыға (дайындаушыға) қайтаруға және ол үшін төленген ақша сомасын алуға құқылы.

Егер тауарды сатып алу фактісін растайтын құжат жоғалған болса немесе қандай да бір себептермен тұтынушыға берілмесе, онда тауарды айырбастау немесе қайтару, егер тұтынушы осы сатушыдан (дайындаушыдан) сатып алу фактісін дәлелдесе, жүргізілуі тиіс.

Сапасы лайықсыз тауар сатылған тұтынушы, егер сатушы оның кемшіліктерін айтпаса, заңнамада белгіленген мерзімде өз таңдауы бойынша өз таңдауы бойынша:

1. сатып алу бағасын мөлшерлес азайту;
2. тауардың кемшіліктерін өтеусіз жою;
3. тауардың кемшіліктерін жоюға арналған өз шығыстарын өтеу;
4. ұқсас маркадағы тауарға (модельге, артикулға) ауыстыру);
5. сатып алу бағасын тиісінше қайта есептей отырып, басқа марканы (модельді, артикулды) осындай тауарға ауыстыру;
6. шартты бұзу және тауар үшін төленген ақша сомасын қайтару.

Сапасы лайықсыз тауарды сатушы оны дайындаушы болып табылмайтын жағдайда 2), 4) және 5) тармақшаларда көрсетілген талаптар сатып алушының таңдауы бойынша сатушыға не дайындаушыға қойылуы мүмкін.;

Келтірілген шығындарды өтеу құқығы тұтынушы таңдаған талаптарына қарамастан қалады.