Лого

Меню

Ұялы байланыс
Бекітілген байланыс
Пошта байланысы
Ұялы байланыс сапасын тексеру
Қазақстан Республикасының радиожиілік спектрін пайдалануға рұқсат беру
Байланыс саласындағы жаңа технологиялар мен инфрақұрылымды дамыту
Байланыс саласындағы мемлекеттік саясат
Тұрғын үй-коммуналды шаруашылық

№ 

Аудандар

Т.А.Ә

Байланыс нөмірі

1

Алатау ауданы

Макашев Куатбек Жексенбекович

+7 (727) 299-86-36

2

Алмалы ауданы

Айтанов Руслан Айткалиевич

8 (727) 313-31-20

3

Әуезов ауданы

Джумаханов Ерсултан Ертисович

8727 303 42 43

4

Бостандық ауданы

Алипбеков Адилет Болатбекулы

8(727) 274-81-60, 274-46-01

5

Жетісу ауданы

Қалдаров Нұрдәулет Сайлауұлы

8 (727) 384 27 73,8700-707-00-78

6

Медеу ауданы

 

8 (727) 293-81-56

7

Түрксіб ауданы

 

 

8

Наурызбай ауданы

Жаркинбек Кокен Кайратович

8 (727) 308-05-47

 

 

 

Документы
Хабарландыру
10 августа 2026
ХАБАРЛАНДЫРУ
Хабарландыру
16 июля 2026
ХАБАРЛАНДЫРУ Уақытша басқарушы компанияны айқындау жөніндегі конкурстың өтпеді деп танылғаны туралы
Хабарландыру
03 июля 2026
Уақытша басқарушы компанияны айқындау бойынша конкурс өткізу туралы ХАБАРЛАНДЫРУ
Новости
Полезные материалы
Коммуналдық инфрақұрылым және тұрғын үй инспекциясы басқармасының басшысы Шархан Тұрсынбаевтың баяндамасы
Алматының энергетика және сумен жабдықтау басқармасы басшысының міндетін атқарушы Нұрбақыт Серікбайдың баяндамасы
Алматы қаласының әкімі Е. А. Досаевтың ОКҚ брифингіндегі тезистері
Медиагалерея
4
Алматы қаласының коммуналдық қызметтерінің байланыс телефондары
События
15 апреля
Алматы қаласы Тұрғын үй саясаты басқармасының ашық есік күні
09 августа
Алматы қаласында «Алматыжылужайэнерго» ЖШС МКК нысандары бойынша баспасөз туры өтеді
14 августа
Алматы қаласында жылу және электр энергетикасы саласындағы табиғи монополиялар субъектілерінің объектілері бойынша баспасөз туры өтеді
Реализуемые проекты
Алматы қаласы әкімдігінің қоғамдық қабылдау бөлмесі
Перейти
Услуги
Организации
Часто задаваемые вопросы
Тұтынушылар есептеу аспаптарын өздері орната алады ма?

Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2015 жылғы               28 тамыздағы №621 (Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде   2015 жыл 25 қыркүйекте №12111 болып тіркелді) бұйрығымен бекітілген Сумен жабдықтау және су бұру жүйелеріндегі суды есепке алу аспаптарын таңдау, монтаждау және пайдалану қағидаларының 4 тармағына сәйкес есепке алу торабын монтаждау, жобалау,  қайта монтаждауды (бастапқы және кейінгі орнату) қосқанда, жабдықтау бойынша барлық жұмыстарды  2014 жылғы                  16 мамырдағы «Рұқсаттар және хабарламалар туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес рұқсаты бар ұйымдар орындайды.

Есепкеалуаспаптарынорнатуды,ауыстырудыжәнетексерудіқолданыстағынормативтермензаңнаматалаптарынақатаңсәйкесқажеттірұқсатқұжаттарыменсертификаттарыбарлицензияланғанкомпанияларғанаорындай алады.

Тұтынушылардың есепке алу аспаптарын өз бетінше орнатуына жол берілмейді. Уәкілетті ұйымды тартпай орнатылған аспаптарды пайдалану есепке алуды жарамсыз деп тануға, сондай-ақ құқықтық және қаржылық салдардың туындауына әкеп соғуы мүмкін.
         Суық суды есепке алу аспаптарын орнатуды, ауыстыруды және тексеруді жүзеге асыратын аккредиттелген ұйымдардың тізбесі «Алматы Су» МКК ресми сайтында «тұтынушылар - барлығы есептегіштер туралы» бөлімінде орналастырылған:(https://almatysu.kz/?page_id=542&lang=ru).

Алматыда кондоминиумдағы ортақ мүлікті жөндеуді қалай ұйымдастыруға болады?

Пәтерлер мен тұрғын емес бөлмелердің иелері үйдің ортақ мүлкін жақсы жағдайда ұстауға және оның қауіпсіз пайдалануын қамтамасыз етуге міндетті, соның ішінде ағымдағы және күрделі жөндеуді жүргізу қажет (Қазақстан Республикасы «Тұрғын үй қатынастары туралы» заңының 34-2-бабы). Ортақ мүлікке кіретіндер: подъездер (кіреберіс), шатыр, қасбет, инженерлік желілер (су, жылу, кәріз), жертөле және үйдің басқа да ортақ бөліктері.

Жөндеуді ұйымдастыру тәртібі:

  1. Жөндеу бастамасы тұрғындардың жалпы жиналысына шығарылады, онда атқарылатын жұмыс тізімі бекітіліп, жобалық ұйым таңдалады және ақаулық актісі жасалады.
  2. Жиналыста дауыс беру өткізіледі — шешім көпшілік даусымен қабылданады.
  3. Жиналыс хаттамасы дайындалып, төраға мен хатшы қол қояды.
  4. Хаттама мен жөндеу туралы өтініш ПИК, МИБ немесе тиісті мемлекеттік органға бекітілген ақаулық актісі мен жобалық ұйымның алдын ала сметасымен бірге жіберіледі.

Мемлекеттік бағдарламаға қатысу: Егер тұрғындардың жеткілікті қаражаты болмаса, олар 2023–2029 жылдарға арналған тұрғын үй-коммуналдық инфрақұрылымды дамыту мемлекеттік бағдарламасына қатыса алады. Бұл үшін өтініш ПИК немесе МИБ басқару органынан «Алматы тұрғын үй» ЖШС-не жолданады. Жөндеу жергілікті бюджет есебінен 8–15 жыл мерзімге қайтарымды негізде қаржыландырылуы мүмкін.

Кеңес алу үшін қайда жүгіруге болады: ПИК, МИБ, үйді басқарушы компания; Алматы қаласы коммуналдық инфрақұрылым және тұрғын үй инспекциясы басқармасы; «Алматы тұрғын үй» ЖШС; немесе «Е-Өтініш» порталы арқылы.

Тұрғын үйге мұқтаждарды есепке алу үшін қандай құжаттар қажет?

2025 жылдан бастап күшіне енген заңнамадағы өзгерістерге сәйкес тұрғын үйді есепке алу және бөлу жөніндегі функциялар "Отбасы банк"АҚ-ға берілді. Қазақстанда мемлекеттік қордан тұрғын үйге мұқтаждарды есепке қою "Отбасы банк" порталы арқылы цифрлық форматта жүзеге асырылады (orken.otbasybank.kz) немесе eGov.kz. Құжаттардың тізбесі:

1) Соңғы бес жыл ішінде ҚР аумағында меншік құқығында тұрғынжайы жоқ ҚР тұрғын үйге мұқтаж азаматтарын, қандастарды есепке қою кезінде электрондық түрдегі өтініш;

2) ҚР заңнамасында көзделген тәртіппен жалғыз тұрғынжайы апатты деп танылған ҚР  тұрғын үйге мұқтаж азаматтарын есепке қою кезінде: электрондық түрдегі өтініш; сәулет, қала құрылысы және құрылыс қызметі саласындағы аттестатталған сарапшының техникалық қорытындысының (тұрғын үйді техникалық тексеру нәтижелері бойынша) электрондық көшірмесі;

3) ақпараттық жүйеде жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар бойынша мәліметтер болмаған кезде: электрондық түрдегі өтініш; жалғыз немесе екі ата-ананың жоқтығын және/немесе заңды өкіл мәртебесін растайтын құжаттардың электрондық көшірмелері.

Социальные медиа

Facebook
Twitter
Instagram

Меню подвал

ҚР Президентінің жолдаулары
ҚР Президентінің сайты
ҚР Премьер-Министрінің сайты
Цифрлық трансформация тұжырымдамасы
Өмірлік жағдайлар
ҚР Мемлекеттік рәміздері
Терминдер мен қысқартулар
ҚР Президенті жанындағы Орталық коммуникациялар қызметі
Экран дикторы
Жасанды интеллектті дамытудың 2024 – 2029 жылдарға арналған тұжырымдамасы