Другое

09 ноября 2021

Об утверждении норм потребления коммунальных услуг по теплоснабжению, горячему водоснабжению и электроснабжению для потребителей города Алматы, не имеющих приборов учета

Другое

09 ноября 2021

Об утверждении норм потребления коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению для потребителей города Алматы, не имеющих приборов учета

Другое

08 ноября 2021

Об утверждении Правил предоставления коммунальных услуг в городе Алматы

4

15 апреля

09 августа

14 августа

Общественная приемная акимата города Алматы

Могут ли потребители самостоятельно устанавливать приборы учета?

В соответствии с Пунктом 4 Правил выбора, монтажа и эксплуатации приборов учета воды в системах водоснабжения и водоотведения, утвержденных Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 августа 2015 года №621 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 25 сентября 2015 года № 12111), все работы, связанные с оборудованием узлов учета, включая проектирование, демонтаж, монтаж (как первичную, так и повторную установку), должны выполняться организациями, имеющими разрешение в соответствии с Законом Республики Казахстан от 16 мая 2014 года «О разрешениях и уведомлениях».

Установку, замену и поверку приборов учета могут выполнять исключительно лицензированные компании, обладающие необходимыми разрешительными документами и сертификатами, в строгом соответствии с действующими нормативами и требованиями законодательства.

Самовольная установка приборов учета потребителями не допускается. Использование приборов, установленных без привлечения уполномоченной организации, может повлечь за собой признание учета недействительным, а также возникновение правовых и финансовых последствий.

Перечень аккредитованных организаций, осуществляющих установку, замену и поверку приборов учета холодной воды, размещен на официальном сайте ГКП «Алматы Су» в разделе «Потребителям - Все о счетчиках»:(https://almatysu.kz/?page_id=542&lang=ru).

Как организовать ремонт общего имущества?

Собственники квартир и нежилых помещений обязаны содержать общее имущество дома в исправном состоянии и обеспечивать его безопасную эксплуатацию, включая проведение текущего и капитального ремонта (ст. 34-2 Закона РК «О жилищных отношениях»). К общему имуществу относятся подъезды, крыша, фасад, инженерные сети (водоснабжение, отопление, канализация), подвал и другие общие части дома.

Порядок организации ремонта:

1. Инициатива ремонта выносится на обсуждение жильцов на собрании, где утверждается перечень работ, выбирается подрядная организация и составляется предварительная сметная документация.
2. На собрании проводится голосование — решение принимается большинством голосов.
3. Протокол собрания оформляется и подписывается председателем и секретарем.
4. Протокол и заявление о ремонте передаются в ОСИ, КСК или Управляющую компанию с утвержденной сметной документацией.

Участие в государственной программе: Если жильцы не располагают достаточными средствами, они могут участвовать в Государственной программе развития жилищно-коммунальной инфраструктуры на 2023–2029 годы. Для этого заявка подаётся от органа управления КСК, ОСИ или Управляющая компания в ТОО «Алматы тұрғын үй». Ремонт может быть профинансирован за счёт местного бюджета на возвратной основе сроком от 8 до 15 лет.

Куда обращаться за разъяснениями: ОСИ, КСК, управляющая компания дома; Управление коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции города Алматы; ТОО «Алматы тұрғын үй»; либо через портал «е-Өтініш».