Ақшаны қандай жағдайларда қайтару керек?Қандай заттарды қайтаруға болмайды?Сатушы сіздің ақшаңызды қайтарудан бас тартса, қадамдық іс-әрекеттер тәртібіТұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетіне хабарласу (Сауда және интеграция министрлігіне қарасты)

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетіне хабарласу (Сауда және интеграция министрлігіне қарасты)

Инструкция

Егер бұзушылық елеулі болса (мысалы, сатушының жүйелі түрде бас тартуы):

  • Сіз аумақтық департаментке хабарласа аласыз;
  • шағымды комиссия қарайды;
  • Сатушы Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексіне сәйкес жауапкершілікке тартылуы мүмкін.

Егер сатушы немесе сервис көрсетуші ақшаны қайтарудан бас тартса, азамат өз мүдделерін қорғауды талап етуге толық құқығы бар.

Дата обновления - 15.12.2025
Справочная информация
1