Қазақстанда қарыз алушылардың құқықтарын қорғауға және сот дауларының санын азайтуға бағытталған мерзімі өткен берешекті сотқа дейін реттеудің бірыңғай тәртібі қолданылады.
Қайта құрылымдаудан бас тартылған жағдайда қарыз алушы:
– банк кредиттері бойынша банк омбудсманына;
– МҚҰ қарыздары бойынша микроқаржы омбудсманына жүгінуге құқылы.