Жиі қойылатын сұрақтар

Апаттық жағдайда тәулік бойы жұмыс істейтін диспетчерлік қызметке - Жезказған «Kazakhmys Distribution» ЖШС 109 телефоны арқылы хабарласыңыз

 (тәулік бойы) — «Kazakhmys Distribution» ЖШС диспетчерлік қызметі жұмыс істейді, жағдайды баяндайсыз.

Сөнудің негізгі себептері:

  • Профилактикалық жұмыстар — желіні тұрақтандыру, қысқа уақытты (бірнеше минут) өшіру.
  • Апаттық өшіру — техника бүлінуі, ауа райы әсері; жөндеу ұзақтығы ауытқиды.
  • Жоспарлы өшіру — жөндеу үшін алдын ала хабарланады, ақпарат ресми сайтта жарияланады.

Норматив: III санаттағы тұтынушылар бір ғана желіден жарық алуға тиіс, үзіліс 24 сағаттан аспауы керек.