Миссия - содействие повышению уровня и качества жизни населения.
Основные задачи:
1) реализация в пределах своей компетенции государственной политики в области  занятости, социальных программ;
2) осуществление межотраслевой координации и методического обеспечения  в области занятости, социального обеспечения;
3) реализация  основных направлений государственной политики в области оказания специальных социальных услуг лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации и  в подведомственных учреждениях;
4) реализация мер по обеспечению адресной социальной помощи  малообеспеченным гражданам, обеспечение социальной поддержки инвалидов и других категорий граждан;
5) обеспечения соблюдение законодательных актов Республики Казахстан при оказании государственных услуг;
6) иные задачи, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.