

Отрасль связи в Казахстане представлена сегодня тремя направлениями: телекоммуникации, интернет и почтовая связь.
В настоящее время в Казахстане зарегистрировано 2,5 млн. абонентов фиксированной связи, то есть это те люди, которые пользуются стационарным телефоном. При этом с каждым годом доля фиксированной связи в общем объеме телекоммуникационного рынка снижается, уступая место мобильной связи. Что касается мобильной связи, то количество зарегистрированных абонентов превысило 25,8 млн.
Значительный импульс в развитии мобильной связи, отрасль получила в 2011 году, когда в стране была внедрена связь стандарта 3G. В 2014 году операторы связи начали предоставлять услуги связи в стандарте 4G/LTE. В течение 2019 года в Казахстане реализуется пилотный проект по тестированию сетей связи 5G в городах Нур-Султан, Алматы и Шымкент. Первые результаты тестирования были положительными, и эксперты сообщили о готовности внедрения технологии 5G на территории Казахстана.
На рынке телекоммуникаций в настоящее время действуют около 20 операторов связи, предоставляющих услуги межгородней и международной телефонной связи, доступа к сети Интернет, спутниковую подвижную связь, а также 3 оператора мобильной связи.
Обеспечить население повсеместным доступом к сети Интернет - одна из основных задач по развитию отрасли связи, а также государственной программы «Цифровой Казахстан». Для удовлетворения потребностей казахстанцев в качественном интернете на сегодняшний день применяются беспроводные и проводные технологии, такие как: ADSL, FTTН, 3G, 4G/LTE, CDMA/EVDO и т.д. На сегодня количество абонентов, имеющих доступ к высокоскоростному широкополосному интернету через компьютеры, составляет – 2,5 млн. человек.
Но надо отметить, что основное потребление интернета происходит через сети мобильной связи. На 1 декабря 2019 года число абонентов мобильного широкополосного доступа к Интернет составило 14,9 млн.
Для дальнейшего обеспечения высокоскоростным Интернетом сельских населенных пунктов на сегодня в стране реализуются два крупных проекта. В результате их реализации широкополосный доступ в Интернет получат все сельские населенные пункты с численностью населения 250 человек и более. В селах, где проживает менее 250 человек, возможность широкополосного доступа к Интернет со скоростью соединения не менее 2 Мбит/с планируется обеспечить с использованием альтернативных технологий как спутниковая связь, радиорелейная связь, 3G/UMTS, радиомосты до конца 2022 года.
Почтовая связь является одним из физических каналов для предоставления доступа к информации и финансовым услугам населения сельских территорий. На территории республики действуют 3448 отделений почты.
В 2018 году Министерством проведена работа по принятию нормативных правовых актов, регулирующих предельный уровень цен на субсидируемые универсальные услуги связи, оказываемые в сельских населенных пунктах.
Вы можете описать свою проблему и направить обращение
Получив Ваше обращение, Комитет телекоммуникаций и территориальные подразделения инициируют внеплановые проверки с определением проблемных мест в зонах покрытия сетями сотовой связи.
В случае выявления отклонений параметров сетей сотовой связи от установленных норм, операторы будут привлечены к административной ответственности согласно КоАП.
В Казахстане рынок телекоммуникационных услуг находится в конкурентной среде. По Закону «О связи» операторы связи самостоятельно планируют и осуществляют развитие своих сетей, и министерство не может вмешиваться в данную деятельность.
Как правило, за подключением услуги интернет абонент может обратиться к любому из операторов связи, которые оказывают услуги по вашему адресу, имея на это техническую возможность.
Говоря о техвозможностях, важно отметить, что в настоящее время Министерством реализуется проект по обеспечению широкополосным доступом к сети Интернет сел Казахстана через государственно-частное партнерство. То есть, операторы связи прокладывают 20 тысяч километров волоконно-оптических линий связи по всей стране за свой счет, обеспечивая себе гарантированный закуп услуг связи в будущем. Список населенных пунктов, где будет проводиться эта работа, согласовывается с местными акиматами.
IMEI-код – это серийный номер, состоящий из 15 цифр, который указывается на устройстве, в гарантийном талоне и на коробке от телефона. Он есть у всех устройств, поддерживающих работу SIM-карты. Чтобы узнать код вашего устройства, Вы можете набрать со своего телефона ледующую комбинацию цифр: *#06#. Эта команда работает на всех моделях телефонов.
IMEI-код нужен, чтобы сотовые операторы знали, что смартфон с таким номером принадлежит именно вам, и никто другой не сможет им воспользоваться в случае его утери или кражи.