Какие документы нужны для получения специальных социальных услуг на дому

Инструкция

Необходимо представить в отдел занятости и социальных программ или в ЦОН по месту проживания или веб-портал «электронного правительства» :

  • заявление получателя услуг (для несовершеннолетних и недееспособных лиц – заявление законного представителя);
  • удостоверение личности (для идентификации);
  • медицинскую карту;
  • для детей – копии заключения психолого-медико-педагогической консультации.

Отдел занятости при приеме заявления формирует запросы через шлюз «электронного правительства» для получения следующих сведений:

  1. о документе, удостоверяющем личность;
  2. о регистрации по постоянному месту жительства;
  3. об установлении инвалидности;
  4. о разработанных мероприятиях в индивидуальной программе абилитации и реабилитации лица с инвалидностью;
  5. о пенсионном возрасте для лиц пенсионного возраста;
  6. о наличии статуса участника и лица с инвалидностью ВОВ и лица, приравненного к ним.

При отсутствии сведений из информационных систем к заявлению прилагаются для участников и лиц с инвалидностью Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним – копия удостоверения, подтверждающего статус участника и лица с инвалидностью Великой Отечественной войны и лица, приравненного к ним.

Копии документов предоставляются вместе с оригиналами, которые после сверки возвращаются заявителю, кроме медицинской карты.

После принятия письменного заявления и документов, специалист уполномоченного органа в течение 5 рабочих дней выезжает к месту проживания лица с инвалидностью, престарелого и составляет акт обследования жилищных и материально-бытовых условий.

В течении трех рабочих дней со дня получения Акта обследования жилищных и материально-бытовых условий принимается решение о предоставлении специальных социальных услуг.

В течение одного рабочего дня со дня вынесения местным исполнительным органом решения о предоставлении специальных социальных услуг, уполномоченный орган по месту жительства получателя услуг направляет получателю услуг уведомление об оформлении документов на оказание специальных социальных услуг и о необходимости авторизации и выбора организации надомного обслуживания на портале социальных услуг (http://aleumet.egov.kz) (далее – портал). После получения уведомления получатель услуг в течение пяти рабочих дней авторизуется на портале посредством ЭЦП и выбирает организацию надомного обслуживания.

В случае отсутствия у получателя услуг доступа к интернет-ресурсу, получатель услуг обращается в сектор самообслуживания отдела занятости.

При отсутствии свободных мест в выбранной организации стационарного типа, получатель услуг самостоятельно становится в очередь путем авторизации на портале посредством ЭЦП.

При предоставлении специальных социальных услуг учитываются возраст и состояние здоровья получателей услуг, содержание ИПР, степень снижения двигательной активности, условия проживания.  

Для получения ССУ на дому граждане (или их законные представители) обращаются в отдел занятости и социальных программ, через ЦОН либо посредством портала электронного правительства. После формирования пакета документов и составления акта обследования жилищно-бытовых условий принимается решение о предоставлении услуг. Затем заявитель через Портал социальных услуг (http://aleumet.egov.kz) осуществляет выбор организации надомного обслуживания с помощью ЭЦП.

Дата обновления - 07.10.2026
Справочная информация
Об утверждении стандартов оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населенияСОЦИАЛЬНЫЙ КОДЕКС РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
1911