Статья члена Межведомственной рабочей группы по вопросам оказания государственных услуг при Департаменте Агентства РК по делам государственной службы Карагандинской области – Кусаинова Тлеубая Кокыровича
«У кого на контроле качество и доступность госуслуг?»
При Департаменте Агентства РК по делам государственной службы
по Карагандинской области функционирует Межведомственная рабочая группа по вопросам оказания государственных услуг. Это консультативно-совещательный орган, главные принципы деятельности которого основаны на Конституции РК, Законе РК «О государственных услугах» и других нормативно-правовых актах нашей республики.
Главными задачами Межведомственной рабочей группы являются обеспечение контроля качества и доступности государственных услуг во всех сферах жизнедеятельности, удовлетворение потребностей граждан
и упрощение взаимодействия населения с госорганами. Происходит это путем объединения усилий государственных органов, представителей гражданского сектора, неправительственных и общественных организаций, общественных деятелей и населения.
Межведомственная рабочая группа открыта для широкого сотрудничества со всеми институтами гражданского общества. Открытость — это один из основных принципов, на ряду с прозрачностью и законностью, которых придерживается в своей работе консультативно-совещательный орган. При выявлении проблемных вопросов рабочая группа вносит
в государственные органы соответствующие рекомендации по устранению
и недопущению подобных недостатков или нарушений, заслушивает отчеты руководителей, ответственных должностных лиц государственных органов.
Например, за истекший период 2021 года проведены 4 заседания МВРГ,
в ходе которых рассмотрены 12 вопросов, в частности результаты общественного мониторинга за 2020 год, проведенного по заказу Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы, итоги анализа причин некачественного оказания государственных услуг, результаты исследования «Transparency International» по вопросам противодействия коррупции, вопросы о результатах оценки качества оказания государственных услуг МИО Карагандинской области за 2020 год, проведенной Агентством РК по делам государственной службы, по качеству оказанных госуслуг
по внутреннему контролю МИО городов/районов, по интеграции информационных систем МИО Карагандинской области, о соблюдении требований законодательства в сфере оказания государственных услуг Управлением сельского хозяйства Карагандинской области, Отчет руководителей ГУ «Отдел земельных отношений города Караганды»
и ГУ «Отдел архитектуры и градостроительства города Караганды»
о проводимой работе по повышению качества оказания государственных услуг, о деятельности отделов по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
по Карагандинской области в условиях пандемии, итоги профилактического контроля соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг, проведенных Департаментом, а также вопрос о создании условий
в организациях, подведомственных Управлению ветеринарии Карагандинской области по получению государственных услуг в электронном формате.
По результатам заседаний выработан и полностью исполнен 41 рекомендация по повышению удовлетворенности качеством оказания госуслуг.
Кроме того, членами рабочей группы на постоянной основе проводится общественный контроль в объектах, оказывающих госуслуги, целью которого является выявление нарушений в сфере оказания госуслуг.
Состав рабочей группы:
Ахметов Берик Мухамеджанович - заместитель руководителя Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Карагандинской области, заместитель председателя;
Байбосынов Серикжан Берикбаевич - директор филиала Академии государственного управления при Президенте РК по Карагандинской области;
Байжанов Рустам Орынбасарович - руководитель Управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области;
Гарань Ирина Викторовна - председатель общества инвалидов «Центр социальных услуг»;
Какимов Багдат Базарбаевич - начальник УАП Департамента полиции
по Карагандинской области;
Кусаинов Тлеубай Кокырович - директор филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Карагандинской области;
Макатов Ержан Джаныбекович - генеральный директор телеканала «Первый Карагандинский»;
Менсиитов Эрик Карашевич – председатель Общественного фонда Біргеміз-Қарағанды;
Санаубаев Серик Малибекович - исполнительный директор ОО «Ассоциация предпринимателей Карагандинской области»;
Шагатаев Тимур Серикбаевич - инспектор по партийному контролю Карагандинского областного филиала партии «AMANAT»;
Штергер Жанна Филипповна - депутат Карагандинского областного маслихата.
Мы, как члены рабочей группы, всегда готовы помочь по фактам нарушений в сфере госуслуг.
В свою очередь, в случаях возникновения вопросов или предложений касательно деятельности рабочей группы, а также повышения качества оказания госуслуг услугополучатели могут обратиться в Департамент Агентства РК по делам государственной службы по Карагандинской области, как к уполномоченному органу по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг по адресу: г. Караганда, пр.Нұрсұлтана Назарбаева, 39
(2 этаж), телефон доверия 8 /7212/ 50-40-66.
Массовый сев в Карагандинской области стартует в середине мая. Но уже сейчас важно предвидеть все возможные риски. Чтобы обсудить имеющиеся проблемы, глава региона Женис Касымбек провёл агросовет.
На встрече в Осакаровском районе собрались сельхозпроизводители из всей области. Пригласили представителей финансовых институтов, которые рассказали о программах государственной поддержки. Приехали учёные Казахского агротехнического университета им. С. Сейфуллина – специалисты по защите растений, земледелию, семеноводству. Они дали практические рекомендации.
Посевные площади в области растут с каждым годом. В этом году они превысят миллион гектаров. Фермеров призвали к соблюдению агротехнологий – от этого зависят урожаи.
А государство стимулирует рачительное отношение к земле. В этом году из бюджета выделено более 3 млрд тенге на субсидии высококлассных семян, минеральные удобрения и гербициды.
По информации руководителя управления сельского хозяйства Аскара Санаубарова, в этом году охват пашни минеральными удобрениями повысится до 40 %. Планируется увеличить и площадь орошаемых земель.
На весенние полевые работы будет привлечено около 20 тыс. единиц сельскохозяйственной техники. Выделено 23,6 тыс. тонн льготного дизельного топлива.
– Мы видим, что наши аграрии активно внедряют интенсивные технологии. Стали больше применять минеральные удобрения, элитные семена, вкладывать инвестиции в современную, высокопроизводительную технику и проекты по цифровизации. Результатом такой работы становится увеличение выпуска и качества продукции, – отметил Женис Касымбек. – Мы создали областной штаб для оперативного решения всех вопросов, возникающих в ходе подготовки к посевной кампании. Его возглавляет мой заместитель Серик Шайдаров.
Опытом поделились руководители передовых хозяйств.
– Сегодня во главе угла эффективное использование ресурсов, применение современных технологий. Без этого невозможно получить стабильный урожай. Мы должны сконцентрировать себя, чтобы обеспечить регион собственными продуктами, повысить продовольственную безопасность, – подчеркнул Игорь Жабяк, председатель областного филиала Союза фермеров Казахстана.
10 апреля 2022 года в поселке Осакаровка состоялся открытый районный турнир по мини-футболу. Всего в соревнованиях приняли участие 11 команд из городов Караганды, Темиртау и Нуринского, Осакаровского районов. По итогам соревнований: 1 место заняла команда "Асан" г. Темиртау, 2 и 3 места завоевали команды "Юность", "Колос" п. Осакаровка. Лучшим игроком турнира стал С. Базарнов, лучшим защитником - П. Болтунов, лучшим вратарем - И. Ибраев. Соревнования были организованы и проведены на отлично. Благодарим всех любителей спорта, принявших участие в проведении турнира.
Никакие серьёзные вызовы не смогут остановить стремление нашей страны идти вперед – К. Токаев
В статье президента РК Касым-Жомарта Токаева, которая опубликована в авторитетном американском журнале The National Interest, отмечается, что Казахстан вступает в новую эру демократических преобразований.
Давая оценку ситуации в регионе, Глава государства подчёркивает: «Разворачивающиеся на постсоветском пространстве события порождают серьёзные вызовы, но они не смогут остановить стремление нашей страны идти вперёд».
Автор статьи напомнил о трагических для страны январских событиях, в ходе которых мирные демонстрации переросли в масштабное насилие, беспрецедентное для всей 30-летней истории независимого Казахстана.
«Нам до сих пор приходится восстанавливаться от этих ран, но мы полностью готовы извлекать уроки из произошедшего, смело решать проблемы и двигаться вперед», – заявил Касым-Жомарт Токаев.
Президент Казахстана не обошел вниманием геополитическую ситуацию в регионе.
По его словам, Казахстан и Россию объединяет самая протяжённая граница в мире, поэтому у нас сложились особые отношения, основанные на сотрудничестве. В то же время президент напомнил, что Казахстан имеет «традиции дружеских отношений с Украиной», и выразил надежду «на скорое и справедливое урегулирование конфликта в соответствии с Уставом ООН».
Ключевые инициативы президента по реформированию и модернизации Казахстана в первую очередь направлены на решение экономических и социальных проблем, поднимаемых соотечественниками, подчёркивает Токаев.
Глава государства сказал, что сегодня «страна приступает к беспрецедентной децентрализации государственной власти, усиливая систему сдержек и противовесов». При этом коррупция и непотизм действительно станут нетерпимыми явлениями, что позволит предотвратить «концентрацию политической власти и накопление богатства в руках немногих».
Касым-Жомарт Токаев поделился решимостью подвергнуть реформам ключевые органы государственной власти – Администрацию Президента, Парламент, местные администрации, судебную и правоохранительную системы. При этом «будет обеспечена нулевая терпимость к пыткам».
Заслуживает внимания и заявление Президента о том, что в Новом Казахстане предполагается сформировать иной баланс полномочий между различными ветвями власти и государственными органами. Фактически «страна перейдёт от «суперпрезидентской» к «нормативно-президентской» форме правления.
Формирование смешанной пропорционально-мажоритарной выборной системы призвано укрепить политическое многообразие в стране. При этом Токаев напомнил, что сам добровольно отказывается от части имеющихся на сегодня президентских полномочий. Число назначаемых Касым-Жомартом Токаевым сенаторов сократится с 15 до 10, причём половина из них будет рекомендована Ассамблеей народа Казахстана.
Конституционные изменения предоставят больше полномочий акимам районов, городов и сельских округов. Отныне они будут отвечать, в первую очередь, перед народом и будут полностью подотчётны ему.
Автор подчеркнул, что разработка всех реформ велась в тесном диалоге с авторитетными представителями гражданского общества.
Президент заметил, что в прошлом система, к сожалению, слишком часто работала «для избранных», а не во благо наших граждан. «Огромные богатства, накопленные олигархами и их монополиями, будут перенаправлены на пользу рабочему и среднему классам нашей страны», – заявил Касым-Жомарт Токаев.
Однако решение проблемы социального и экономического неравенства имеет важнейшее значение для дальнейшего развития страны, отмечает автор.
По мере роста экономики должны расти и возможности граждан. Поэтому правительству поручено разработать программу по увеличению заработной платы и сокращению бедности.
Президент убеждён, что первыми ощутимыми для населения шагами в данном случае станут увеличение минимальной заработной платы на 40% и повышение зарплаты работников государственного сектора.
Малый бизнес почувствует сокращение налогового бремени, а, напротив, добывающие компании Казахстана будут нести большую и более справедливую долю экономического бремени.
«Эти реформы представляют собой переломный момент для нашего народа», – считает Токаев. И наша страна сегодня выбирает курс на ускоренное развитие, а не на стагнацию.
С началом весны актуальный для всех вопрос - прохождение паводкового сезона и обеспечение безопасности жизнедеятельности населения в паводковый период.
В п. Осакаровка прошел брифинг по данной проблеме, модератором которого был аким Осакаровского района Н.С. Кобжанов. В прямом эфире приняли участие руководитель отдела по чрезвачайным ситуациям Д. О. Сулейменов и руководитель отдела образования А. И. Акмаганбетова.
Н. Кобжанов начал брифинг с сообщения о паводковой ситуации в районе: «В районе 11 сел расположены на берегах рек. Из них пять сел - Садовое, Карагайлы, Николаевка, Пионерское и Тельман - находятся в зоне риска в паводковый период. До осени 2021 года были проведены все необходимые подготовительные работы. Опасные места рек Каргала, Кундузда и Сабыркожа очистили от камыша и тростника. Взрывные работы в районе начали проводить с 1 апреля, заготовлен инертный материал. На сегодняшний день очищены от снега все сельские населенные пункты, очищены все водопропускные трубы под автомобильными дорогами, под железной дорогой, мосты, арыки и канавы. По району зарегистрировано 482 водопропускных труб и 19 мостов. Из них на республиканских дорогах – 170, на областных – 147, на районных – 165, внутрипоселковые – 250. 1 апреля т.г. в селе Николаевка проведены взрывные работы по разрыву тела плотины и дроблению льда в русле реки Сабыркожа, проведен заблаговременный разрыв внутриквартальной дороги для отвода талых вод. На сегодняшний день подтопленных дворов в районе не зарегистрировано. Для проведения взрывных работ в устьях рек из районного бюджета выделено более 2 млн. тенге. Всего в районном бюджете для предупреждения и ликвидации ЧС предусмотрено более 18 млн. тенге. Для своевременного оповещения населения о наступлении чрезвычайной ситуации локальными системами оповещения в текущем году будут охвачены 4 населенных пункта - Есиль, Сарыозен, Уызбай, Сенокосное. На территории района из 51 населенных пунктов различными системами оповещения оборудованы 18 населенных пунктов. Так, на учет взято 6 аппаратур подачи звукового сигнала типа С-40 в 4-х населенных пунктах: п.Осакаровка, п.Молодежный, с.Пионерское и с.Карагайлы и 24 локальных систем речевого оповещения (Осакаровка, Садовое, Николаевка, Батпак, Сарыозен, Акпан, Сельстрой, Тельмана, Озерное, Колхозное, Карагайлы, Пионерское, Молодежный, Акбулак, Мирное, Аманконыр, Родниковское и Трудовое). На базе социальных объектов (общеобразовательных учреждений, сельских домов культуры, гостиниц и т.д.) подготовлено 12 эвакоприемных пунктов. В каждом населенном пункте района определены места для отгона скота. Работа по предупреждению паводков находится на ежедневном контроле».
Н. Кобжанов предоставил слово руководителю отдела по ЧС Осакаровского района полковнику Д. Сулейменову, который проинформировал о том, что в ходе подготовки к паводковой ситуации в районе проведены инженерные мероприятия по расчистке русел рек, возведению укрепительных валов на реках Сабыркожа, Каргала. В с. Колхозное возведено укрепление в 220 м, демонтирована плотина, построенная еще в прошлом веке.
«В штаб ЧС поступают сообщения о состоянии паводковой ситуации в населенных пунктах и жилых домах. 1 апреля поступило сообщение о подтоплении дома в с. Акбулак. Причина- обледенение водосточных труб. Угроза была ликвидирована», - сообщил Д. Сулейменов.
«Соблюдайте меры предосторожности, ограничьте передвижение в ночное время. Если вы стали свидетелем подтопления домов или какой-либо местности, если вы попали в чрезвычайную ситуацию, и вам нужна помощь спасателей – единый номер для вызова всех экстренных служб с мобильного телефона «112», «101», - обратился Д. Сулейменов ко всем жителям района.
Н. Кобжанов предоставил слово руководителю отдела образования А.И. Акмаганбетовой. Айнагуль Идрисовна обратилась к педагогам района, родителям и учащимся. В частности, она сказала, что период весеннего половодья опасен для детей, которые любят шалить у воды. В это время надо быть особенно внимательными и острожными, не разрешать детям без взрослых находиться у рек и водоемов. Руководители школ, педагоги ведут большую разъяснительную работу в этом плане. Действует система оповещения при подвозе детей в школы.
Уважаемые родители! Будьте внимательны к своим детям. Не допускайте детей к реке без надзора взрослых, особенно во время ледохода; предупредите их об опасности нахождения на льду при вскрытии реки или озера. Расскажите детям о правилах поведения в период паводка, запрещайте им шалить у воды, пресекайте лихачество. Оторванная льдина, холодная вода, быстрое течение грозят гибелью. Помните, что в период половодья, даже при незначительном ледоходе, несчастные случаи чаще всего происходят с детьми. Вы отвечаете за их жизнь во внеурочное время». - подчеркнула А.И. Акмаганбетова.
Брифинг завершился обращением модератора Н. Кобжанова: «Мы все отвечаем за жизнь окружающих нас людей. Ситуация находится под надзором ответственных служб, сил и средств достаточно, принимаются все необходимые меры по недопущению подтоплений жилых помещений, и оперативному отводу вод с придомовых территорий. Всем необходимо неукоснительно исполнять рекомендации и решения ответственных служб района»
С 09:00 5 апреля сообщений об угрозе подтопления придворовых территорий не поступало.
На контроле остаются 14 случаев угрозы подтопления придворовых территорий (Караганда – 11, Шахтинск – 1, Шетский р-н – 1, Бухар-Жырауский р-н – 1). По всем случаям принимаются меры по отводу воды (укладка мешкотары, очистка ливнёвок и т. д.)
Всего откачено 152 421 куб. м талой воды, а также проведена очистка арыков протяжённостью 2253 м, уложено 7690 штук мешкотары, отсыпано 215 м временных валов.
На контроле находится Каркаралинский район. В 12 км от села Коянды, на 67-м км автодороги областного значения Коянды – Егиндыбулак – Буркутты 2 апреля в 19:37 в результате снеготаяния выявлен факт перелива воды через а/д шириной 70 м, глубиной до 15 см. По состоянию на 09:00 3 апреля длина перелива составляла 100–150 м, высота – 10–15 см. С 11:00 3 апреля движение на автодороге закрыто для всех видов транспорта. Задействованы силы ТОО «Қарағанды жолдары» (4 человека и 3 единицы техники), МИО (3 человека и 1 единица техники), ОП Каркаралинского района (2 сотрудника, 1 единица техники). На месте имеется одна водопропускная труба диаметром 1,5 м. Установлены предупреждающие знаки.
Из крупных водохранилищ продолжаются сбросы: из Самаркандского – в объёме 5 куб. м/с при притоке 100 куб. м/с; из Интумакского – 8 куб. м/с при притоке 58,8 куб. м/с. Из Шерубай-Нуринского водохранилища сбросы не производятся, приток составляет 77 куб. м/с.
Согласно сведениям Казгидромета, на реках области опасный уровень превышен на реке Улькен-Кундызды – посёлок Нура. Уровень воды – 380 см (при опасном в 360 см).
На гидрологическом посту р. Есиль – п. Приишимское уровень воды превысил опасную отметку. Фактический уровень воды на 18:00 – 414 см (опасный уровень – 385 см).
Отмечается густой ледоход с периодическими заторами ниже поста.
В связи с этим просим жителей соблюдать меры безопасности, не оставлять детей без присмотра у открытых водных объектов.
О всех фактах происшествий и ЧС звонить по телефонам 112 или (8-7212) 43-36-36, 43-37-37.
Паводковая обстановка в Карагандинской области находится на контроле.
По информации пресс-службы ДЧС Карагандинской области
Проверка войск проводится по завершении зимнего периода обучения. В этом году в рамках реализации задач Президента страны Касым-Жомарта Токаева по кардинальному повышению боеготовности армии мероприятие проходит в новом формате.
Согласно плану Генерального штаба соединения и воинские части подняты по учебной тревоге.
Подразделения совершают переброску на боевой технике своим ходом, железнодорожным транспортом на полигоны, где выполнят практические учебно-боевые задачи.
На полигонах будут проведены тактические учения и стрельбы, в том числе и в ночных условиях.
Будет оценена слаженность и способность частей в установленные сроки выполнить задачи по предназначению, обученность военнослужащих, а также умение командиров управлять подчиненными и приданными подразделениями.
Проверке подвергнутся все соединения и части Вооружённых сил, а также органы военного управления.
По сообщению пресс-службы Министерства обороны РК