Итоги контрольных мероприятий в сфере государственных услуг за 2-ой квартал
Акиматом Северо-Казахстанской области, в соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденного приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности № 39/НҚ от 31 января 2020 года, вступившего в законную силу 24 февраля 2020 года, оказывается 170 государственных услуг.
В текущем квартале, согласно планам контрольных мероприятий проведено 69 КМ, 2 перенесено на более поздний срок в связи с усилением санитарно-эпидемиологических мер на территории области.
Количество объектов 69 (МИО — 42, Подведомственных организаций — 27). В ходе проверочных мероприятий было выявлено 866 фактов нарушения законодательства, из них:
433 — нарушений бизнес-процессов;
47 — оказания услуг при неполном пакете документов;
183 — истребования излишних документов;
117 — факта иных нарушений (несвоевременное обновление информационных стендов, истребование документов, которые могут быть получены из ИС, отсутствие журналов жалоб на оказание услуг, нарушения сроков отказов и оказания госуслуги др.).
Контрольные мероприятия проводятся совместно с привлечением экспертов со стороны территориального департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействия коррупции по Северо-Казахстанской области. За допущенные нарушения, выявленные в рамках проверок, привлечено к дисциплинарной ответственности 12 человек, выработано 176 рекомендаций, из которых на сегодняшний день исполнено — 150.
Отмечаем, что благодаря проводимым службами ВК разъяснительным мероприятиям среди услугодателей количество совершаемых нарушений в сфере государственных услуг значительно снизилось (в 2 раза) по сравнению с прошлым кварталом.