В рамках общественной приемной была оказана консультация 6 потребителям, обращались по таким вопросам как обмен/возврат товара ненадлежащего качества, который находится на гарантии (телевизор и т.п.), а так же по вопросам возврата блендера приобретенного на маркейтплейс Каspi магазин.Всем посетителям разъяснены права потребителей, даны рекомендаций для восстановления нарушенных прав в соответствии с требованиями Закона РК «О защите прав потребителей», оказана помощь в написании досудебной претензии.