Мы в соцсетях – Телеграм , Инстаграм , Твиттере , Фейсбуке , Googlenews и Яндекс новостях
Казахстанцы стали чаще жаловаться на интернет и сотовую связь
Согласно министерству торговли и интеграции Республики Казахстан, количество жалоб казахстанцев на качество интернета и мобильной связи увеличилось в 2,5 раза по сравнению с прошлыми годами.
Аскар Тынысбеков, глава Комитета по защите прав потребителей, отметил, что операторы связи игнорируют закон и правила предоставления услуг, что вызывает общественное возмущение и требует немедленных и системных мер. Минторг отмечает годовой прирост в 20% обращений потребителей.
В 2020 году надзорный орган получил 21 тыс. жалоб, в то время как в 2022 году это число возросло до 30,2 тыс. обращений. Большая часть жалоб относится к розничной торговле (14,3 тыс.), коммунальным услугам (4,7 тыс.) и электронной коммерции (2,6 тыс.), сообщает отдел.
Наибольший прирост жалоб был зарегистрирован в сферах общественного питания (увеличение в 2,8 раза), услуг транспорта и связи (увеличение в 2,5 раза) и медицинских услуг (увеличение в 2 раза).
Тынысбеков призывает Министерство цифрового развития принять необходимые меры
https://el.kz/ru/zhalob-kazahstantsev-na-internet-i-sotovuyu-svyaz-stalo-v-25-raza-bolshe_92734/
https://press.kz/novosti/tolko-tret-kazahstanczev-nedovolna-kachestvom-svyazi-i-interneta-v-strane
https://baigenews.kz/kazahstantsy-stali-chasche-zhalovatsya-na-internet-i-sotovuyu-svyaz_161577/
https://vecher.kz/kazakhstantsy-zhaluiutsia-na-internet-i-sotovuiu-sviaz-1696927730
https://kz.kursiv.media/2023-10-10/lsbs-kaznetsvyazkzpp/
https://forbes.kz/news/2023/10/10/newsid_310672
https://newshub.kz/post/25-tysiaci-obrashhenii-kazaxstancev-napravleny-v-parlament-1697001708