Analytical reference of the State Institution " Department of Culture of the Akimat of Kostanay region»

О состоянии работы с обращениями граждан

с 1 января по 31 января 2021 года

За рассматриваемый период в Управление культуры акимата Костанайской области поступило 25.

Общее количество обращений в

Управление культуры акимата Костанайской области

По месту поступления было рассмотрено и разрешено 20 обращений, из них:

удовлетворено - 1,

отказано - 1,

разъяснено - 18,

прекращено - 0.

Для рассмотрения по компетенции перенаправлено - 0,

списано - 0.

Наиболее актуальными вопросами являются следующие:

повышение квалификации кадров, обучение – 20 или 80% от общего количества обращений,

по вопросам культуры и искусства – 4  или 16% от общего количества обращений,

взаимодействие с другими государственными органами, организациями – 1 или 4 % от общего количества обращений.

Жалобы, поступившие в Управление культуры акимата Костанайской области

За рассматриваемый период повторных обращений нет.

Личный прием

С начала года обращений по вопросу проведения митингов нет.