Управление культуры ЗКО за 12 месяцев 2019 года поступила 110 обращении: от физических лиц -39; юридических лиц – 71;
По виду 70-заявления, 38-предложения, 2-запрос;
Язык обращения: 45 – на казахском языке, 60 – на русском языке, 5- на казахском-русском языке;
По характеру вопросов: 76- сфера культуры, 1-СМИ, 24-образования, 1-здравоохраненение, 1-финансы, 3-прерпринимательство, 2-труд и занятость населения социальное обеспечение, 1-спорт.
По решению: 32-удолетворено, 74-разъяснено.