Analytical reference on public services

1. Общая информация
За 1 полугодие 2022 года оказано 3582 услуги.
В том числе,
- количество государственных услуг, оказанных услугодателями (за исключением оказанных через государственную корпорацию) в бумажном виде-3
-количество оказанных услуг услугодателями (за исключением оказанных через государственную корпорацию) в бумажном виде, при наличии возможности оказания государственных услуг через веб – портал «электронного правительства» и (или) государственную корпорацию-113
- в электронном виде через информационные системы услугодателя без непосредственного контакта с услугополучателем (веб-портал "электронного правительства"); www.egov.kz, www.elicense.kz (за исключением) кол-во-0
- посредством прямой связи с услугополучателем и ручного внесения заявки в информационную систему через информационные системы услугодателя (веб-портал " Электронное правительство " www.egov.kz, www.elicense.kz количество оказанных государственных услуг – 0
- Оказано через госкорпорацию-535

Количество оказанных услуг в электронном виде:
- www.egov.kz через портал-359
- www.elicense.kz портал-276
- через информационные системы (е-собес, Рынок труда, Социальная помощь, ИС Загс) - 2296

За отчетный период обоснованно отказано в предоставлении 25 государственных услуг.
Государственных услуг, оказанных с нарушением сроков
количество-0.
Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг 20, в том числе:
Привлечено 195 жителей.
На основании правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, утвержденных приказом председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции в 2016 году  8 декабря №78 проведено 3 внутренних контрольных работ. Результат: выявлено 7 недостатков, выдано 9 рекомендательных писем и исполнено.