Обзор обращений физических и юридических лиц, поступивших в аппарат акима области за 2020 год
За 2020 год в аппарат акима области поступило 6189 обращений физических и юридических лиц, что на 761 больше по сравнению с аналогичным периодом 2019 года (2019 г. – 5428).
Из общего числа поступивших обращений 1076 из вышестоящих органов, в том числе из Администрации Президента РК – 725, Канцелярии Премьер-Министра РК – 142, Парламента РК – 66, Министерств – 143.
Наибольшее количество поступивших обращений по характеру поднимаемых вопросов это 1616 – вопросы предоставления жилья и жилищно-коммунального хозяйства, 1255 – вопросы социального обеспечения (об оказании материальной и социальной помощи, образования, здравоохранения), 649 – вопросы государственного управления (действие и бездействие должностных лиц при разрешении земельных споров и других, жалобы на должностных лиц, заявления о приеме по личным вопросам), 621 – предоставления земли и землепользования, 303 – вопросы сельского хозяйства, 273 – вопросы предпринимательства, 237 – вопросы строительства, 164 – вопросы культуры.
Наибольшее количество обращений, поступает из городов Талдыкорган 1689, Алматы 888, из Карасайского района - 535, Талгарского - 527, Енбекшиказахского – 402, Илийского - 413, Жамбылского района - 176.
По социальному составу заявителей представлены практически все группы населения, в то же время на прием к руководству области с просьбами принять решение по своим проблемным вопросам чаще всего обращаются многодетные и пенсионеры.
На личном приеме руководством области принято 685 человек, из них 125 получили положительное решение, 560 – даны разъяснения.
К примеру, по обращению жителя города Капшагай по приобретению ребенку слухового аппарата - акиматом города Капшагай оказана спонсорская помощь в размере 200 тыс. тенге для приобретения слухового аппарата;
- по обращению жителя с.Райымбек, Карасайского района по вопросу капитального ремонта сш. им. Азирбаева выделено 266 млн. тенге. Подрядчик по итогам конкурса заключен договор с ТОО «Передвижная механизированная колона – 615». Все демонтажные работы завершены. В данное время проводятся работы по косметическому (отделочные работы) ремонту внутри и снаружи школы. 100% завершены работы по проведению электрических проводов внутри здания;
- жителя с. Кошмамбет, Карасайского района – о капитальном ремонте ул.Шаган с. Кошмамбет - из местного бюджета выделено 65,9 млн. тенге, подрядчик «ДРСУ-8». Капитальный ремонт улицы Шаган села Кошмамбет завершен;
- жителя с.Жанатурмыс, Карасайского района о проведении ремонта системы водоснабжения с. Жанатурмыс Карасайского района – из областного бюджета были выделены 13,437 млн.тенге на разработку проектно-сметной документации по объекту «Реконструкция и строительство системы водоснабжения с.Жанатурмыс Карасайского района (2 очередь.
Строительство системы водоснабжения поселка Жанатурмыс завершеноНа данный момент вода подается в штатном режиме.
Все поступившие обращения рассмотрены, по каждому даны ответы и разъяснения согласно законодательству Республики Казахстан.