Проводит государственную политику среди общеобразовательных школ, планирует и анализирует их развитие, обеспечивает непрерывное общее образование на всех уровнях, реализует государственную программу, ведет контроль за выполнением государственного стандарта,  также ведет работу по обновленному содержанию образования, ведет контроль за работой средних школ во время карантинных мер, организовывает и проводит семинары, вебинары для педагогов, работу по внедрению передового педагогического опыта и инновационных технологии в учебный процесс, работы по цифровизации и информатизации системы среднего образования.

Деятельность:

1.  определяет состояние среднего образования в регионе;

2. принимает участие в разработке руководящих инструкций и нормативных документов по развитию среднего образования, управленческих решений, проектов решений коллегии, планов действий, собирает и анализирует данные, реализует документы, подготовленные путем мониторинга их выполнения, оказывает конкретную помощь организациям образования путем выезда на места;

3. рассматривает учебный план областных организации образования и вносит на утверждение руководителя управления;

4. ведет контроль за соответствием содержания образования требованиям государственных стандартов, стремится модернизировать новый технологический процесс обучения;

5. формирует систему оценивания деятельности общеобразовательных школ, оказывает практическую помощь в проведении аттестации организации образования;

6.проводит областной семинар практикумы среди педагогов организации образования, также среди учащихся конкурсы, творческие выставки, литературные чтения;

7. совместно с АО «Орлеу», Центром педагогического мастерства Назарбаев интеллектуальная школа анализирует передовые педагогические опыты, обсуждает и распространяет;

8. оказывать методическую помощь в переподготовке и повышении квалификации педагогов общеобразовательных школ;

9. координирует работу по приему в школу и выбытию, участие выпускников школ в ЕНТ, ведет контроль за трудоустройством выпускников, за контингентом учащихся;

10. курирует ведение общих и специальных предметов в организациях образования;

11. ведет контроль за выполнением учебных планов и программ в организациях среднего образования, в случае необходимости проводит мониторинг и анализирует качество знаний учащихся;

12. осуществляет плановую работу по повышению качества знаний учащихся;

13. проводит плановую работу по устранению пробелов в знаний учащихся за время карантинных мер.