Онлайн қабылдау
Электрондық өтініштер
Осы сервистің көмегімен кез келген мемлекеттік органға өтініш жазуға болады. Жүйе Сіздің өтінішіңіздің мекен жайға жетуіне 100% кепілдік береді және оны жіберу кезеңінен бастап жауапты алуға дейін өтінішті қарау мәртебесін қадағалауға мүмкіндік береді.
Қабылдауға жазылу
Халықпен кері байланыс орнату, анықталған мәселелерге уақытылы ден қою және қабылданған шаралар мен бастамаларды тиімді басқару үшін көмек береді. Сондықтан осы бетте Сіздің сұрағыңызды талқылау үшін бізбен жедел байланыс орнатуға мүмкіндік беретін сервистер жинақталды. Мұнда Сіз электрондық өтініш жазуға, мемлекеттік органның бірінші басшысының блогына сұрақты жолдауға және оған немесе оның орынбасарына жеке қабылдауға жазыла аласыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Барлығын көру«Тұрғын үй қатынастары туралы» Қазақстан Республикасы Заңының талаптарына сәйкес, көп пәтерлі тұрғын үйлердің ортақ меншік сегменттері (шатырлар, кіреберістер, инженерлік желілер, қасбеттер, жертөлелер) ортақ пайдаланылатын мүлік болып саналады және пәтер иелерінің қаражатына жөнделеді. Күрделі жөндеуге қаражат жетпейтін үйлер 2020-2025 жылдарға арналған «Нұрлы жер» мемлекеттік тұрғын үй-коммуналдық даму бағдарламасына («Өңірлерді 2020 жылға дейін дамыту, ТКШ жаңғырту») қатыса алады, оның шеңберінде үйдің шатырын, қасбетін, инженерлік желілерін, кіреберістерін жөндеуге болады. Жұмыстар бюджет қаражаты есебінен қайтарымды негізде, қаражатты қайтару кезеңімен 8-15 жыл жүргізіледі. Егер пәтер иелері жоғарыда аталған бағдарламаға қатысу туралы шешім қабылдаса, онда бұл келесідей болады: 1. ПИК төрағасы ақау актісі мен алдын ала сметаны әзірлеу үшін «Алматы Тұрғын үй» ЖШС-не (Жароков көшесі, 215 мекенжай бойынша) өтініш жібереді, ол кейіннен тұрғындардың жалпы жиналысында бекітілуі тиіс. 2. Жалпы жиналыстың негізінде жұмыс саны мен түрлері бойынша шешім қабылданады.3. Смета пәтер иелерінің 2/3 дауысымен бекітіледі және "Алматы Тұрғын үй" ЖШС-не ұсынылады.
IV сайланған Алматы қаласы мәслихатының VI сессиясының 2007 жылғы 12 желтоқсандағы № 45 шешімімен бекітілген "Алматы қаласының аумағын көріктендіру ережесінің" 16 тармағына сәйкес қала аумағының өтпе жолдарында арнайы автокөліктердің өтуіне кедергі келтіретін арқалықтарды, блоктарды және басқа қоршауларды тұрғызуға және орнатуға тыйым салынады (рұқсат етілмейді).
Бұл шара арнайы автокөліктердің (жедел жәрдем, патрульдік қызмет, өрт сөндіру машинасы, ТҚҚ шығаратын АВТО машиналар) көмек көрсету объектісінен (науқас адамдарды, өрт болған жағдайда пәтер және т.б.) жақын қашықтыққа кедергісіз өтуі үшін көзделген.
Кедергі құрылымының жеңілдігі оны жеңудің кепілі емес. Белгілі бір тұрғылықты жері жоқ адамдар туралы мәселе бойынша, сондай-ақ "Алматы қаласын абаттандыру қағидаларын" және әкімшілік бұзушылықтарды бұзған жағдайда учаскелік полиция инспекторына немесе 102 телефоны бойынша шара қолдану үшін жүгіну қажет. Ауданның аға учаскелік инспекторларының тізімі Алмалы ауданы әкімі аппаратының сайтына орналастырылған https://www.gov.kz/memleket/entities/almaty-almaly/press/article/details/23603?lang=ru "халыққа арналған ақпарат" айдарында құқық қорғау органдарының қызметін Алматы қ.ПД бақылайды - @almaty_police_department). Сондай - ақ, ҚР ІІМ "халық үніне құлақ асатын мемлекет" тұжырымдамасын іске асыру аясында азаматтардың полицияға хабарламаларын қабылдау процесінің жаңа жобасы - "102"мобильді қосымшасы әзірленіп, іске қосылғанын хабарлаймыз. "102" мобильдік қосымшасының көмегімен еліміздің әрбір тұрғыны жасалған құқық бұзушылық туралы – вандализм, қоғамдық орындарда қоқыс шығару, есірткі саудасы және басқа да жағдайлар туралы ақпаратты ішкі істер органдарына жібере алады. сондай - ақ, жүйе арқылы өтініш беруге, аудио-немесе бейне қоңырау шалу арқылы оператормен байланысуға болады, бұл ретте қоңырау шалушының орналасқан жері автоматты түрде анықталады, оператор не болып жатқанын көре алады және шұғыл ден қою шараларын қабылдай алады. "102" қосымшасын Android телефондары үшін Play Store және IOS телефондары үшін App Store дүкендерінен тегін жүктеп алуға болады.
Алматы қаласының жасыл желектерін күтіп-ұстау және қорғау қағидаларына сәйкес аула аумағында орналасқан ағаштар басқару органдарының (ПИК) жауапкершілік аймағы болып табылады, сондай-ақ апатты, қураған, көнерген ағаштар мен бұталарды санитарлық кесу "Рұқсаттар және хабарламалар туралы" ҚР Заңына сәйкес рұқсат алу талап етілмейтін (ағаштарды кесуге рұқсат беріледі) жасыл желектерді күтіп-ұстау жөніндегі жұмыстардың бір бөлігі болып табылатынына назар аударамыз. Бұл ретте адамдардың денсаулығы мен өмірінің қауіпсіздігіне қатер төндіретін, сондай-ақ жеке және заңды тұлғалардың мүлкіне залал келтіретін ескі желектерді санитариялық кесу Төтенше жағдайлар органдарын құтқару қызметінің куәландыру актісі негізінде жүргізіледі (телефон нөмірі 109). Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін күтіп-ұстауға жұмсалатын шығыстар сметасын есептеу әдістемесіне сәйкес (М. А. бұйрық) 2015 жылғы 26 наурыздағы № 246 бұйрығымен бекітілген) тұрғын үй-жайлар (пәтерлер) меншік иелерінің жалпы жиналысында кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін күтіп-ұстау жөніндегі шығыстар сметасын бекітеді. Онда шығындардың негізгі үлестерінің бірі: көгалдандыру қызметтері (көгалдандыру, күтім жасау, жасыл желектер мен көгалдарды кесу). Кондоминиум объектісін басқару органының жұмысы қанағаттанғысыз болған жағдайда, басқа үйлермен бірге Үй-жайлар иелерінің бір кооперативі басқаратын пәтерлердің, тұрғын емес үй-жайлардың меншік иелері көпшілік қабылдаған шешім бойынша осы кооперативтің құрамынан шығуға және өзінің жеке кооперативін құруға, басқа кооперативке көшуге не кондоминиум объектісін басқарудың өзге де нысанын (миб) қолдануға құқылы.
Аула ішіндегі және іргелес аумақтың санитарлық жағдайы мен ұсталуына ПИК жауап береді. Меншік иелерінің жалпы жиналысында аумақты санитарлық тазалау бойынша тұрақты жұмыстар жүргізу туралы мәселе қою қажет. Егер басқару органы жазбаша сауалдарға жауап бермесе және өз міндеттерін тиісті түрде орындамаса, тұрғындар жалпы жиналыста кооператив төрағасын қайта сайлау туралы мәселе қоюы керек. Сонымен қатар, ҚР "тұрғын үй қатынастары туралы" Заңының 42-1 бабына сәйкес, пәтер, тұрғын емес үй-жайлардың меншік иелері жиналысында кондоминиум объектісін басқаруға және кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін күтіп-ұстауға байланысты мәселелерді қарайды және шешімдер қабылдайды. Жиналыста қабылданған шешімдер барлық пәтер иелері, тұрғын емес үй-жайлар үшін міндетті болып табылады. Жиналыстың шешімі хаттамамен ресімделеді. Кондоминиум объектісін басқару органының жұмысы қанағаттанғысыз болған жағдайда, басқа үйлермен бірге Үй-жайлар иелерінің бір кооперативі басқаратын пәтерлердің, тұрғын емес үй-жайлардың меншік иелері көпшілік қабылдаған шешім бойынша осы кооперативтің құрамынан шығуға және өзінің жеке кооперативін құруға, басқа кооперативке көшуге не кондоминиум объектісін басқарудың өзге де нысанын (миб) қолдануға құқылы.