
В области функционируют 5 областных медико-социальных учреждений на 841 койко-мест из них:
Для престарелых и инвалидов 1, 2 группы:
КГУ "Семейский Центр оказания специальных социальных услуг № 2" на 155 мест.
КГУ "Бородулихинский центр оказания специальных социальных услуг" на 105 мест.
Для лиц с психоневрологическими заболеваниями старше 18 лет:
КГУ "Семейский №1 центр оказания специальных социальных услуг" (психоневрологический) на 400 мест.
Для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата и для детей с психоневрологическими патологиями:
КГУ "Урджарский детский Центр оказания специальных социальных услуг" (для детей с НОДА и псих. патология) на 56 мест.
КГУ "Аягозский детский центр оказания специальных социальных услуг" (для детей с псих. патологией) на 105 мест.
По поручению главы государства в области Абай построен и введён в эксплуатацию в феврале 2023 года КГУ «Центр абилитации и реабилитации лиц с инвалидностью области Абай» на 150 мест
В городах и районах действуют 14 территориальных центров оказания специальных социальных услуг с охватом 4 тыс. человек. При центрах есть 34 отделения оказывающие услуги в условиях полустационара и ухода на дому.
Справочно: Количество социальных работников по области, оказывающих социальные услуги составляет 652.
В области функционируют 2 центра активного долголетия в КГУ «Семейский ЦОССУ №2» на 20 человек и КГУ «Центр оказания специальных социальных услуг и активного долголетия №3 г. Семей» (далее – ЦАД) в день по графику обслуживают до 100 человек.
С 2023 года в городе Семей функционирует КГУ «Центр поддержки семьи и жертв бытового насилия города Семей области Абай», рассчитанный на 25 мест.
С момента открытия Центра в 2023 году по сегодняшний день помощь получили 428 человек, в том числе 137 женщин и 291 ребенок.
С начала 2026 года в Центре получили помощь 71 человек, из них 22 женщины и 49 детей.
В 2026 году завершено строительство дополнительного корпуса КГУ «Семейский центр оказания специальных социальных услуг №1» на 100 мест. Стоимость проекта составляет 2,6 млрд. тенге.
Также, в соответствии с Комплексным планом развития области Абай на 2023-2027 годы планируется строительство 2 детских центров оказания специальных социальных услуг по 150 мест (г.Семей, г.Аягоз ). Стоимость каждого проекта –порядка 11,0 млрд. тенге.
В соответствии с пунктом 2 статьи 163 Социального Кодекса Республики Казахстан, услуги индивидуального помощника предоставляются лицам с инвалидностью первой группы, имеющим затруднения в передвижении, из расчёта не более восьми часов в день в порядке, определённом уполномоченным государственным органом.
Индивидуальным помощником не может быть лицо:
1) состоящее на учете в специализированных организациях, оказывающих медицинскую помощь в области психического здоровья;
2) имеющее противопоказания на оказание услуги по состоянию здоровья на основании медицинского заключения;
3) не достигшее восемнадцатилетнего возраста;
4) не прошедшее профессиональное обучение в рамках активных мер занятости;
5) достигшее пенсионного возраста, установленного пунктом 1 статьи 207 настоящего Кодекса, за исключением случаев, когда индивидуальным помощником для лица с инвалидностью первой группы является его близкий родственник или супруг (супруга);
6) имеющее не погашенную или не снятую в установленном законом порядке судимость;
7) признанное судом недееспособным или ограниченно дееспособным.
В соответствии с приказом Заместителя Премьер-Министра – Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 29 июня 2023 года № 263 «Об утверждении стандартов оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения», пунктом 2 главы 1 предусмотрено, что в условиях надомного обслуживания специальные социальные услуги предоставляются детям с инвалидностью с психоневрологическими патологиями и нарушениями опорно-двигательного аппарата, лицам с инвалидностью I–II групп, гражданам старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями, а также престарелым гражданам, не способным к самообслуживанию. Указанные категории лиц относятся к получателям услуг.
В соответствии с пунктами 28,29 главы 4 Правил оказания услуг по перевозке лиц с инвалидностью автомобильным транспортом, утвержденных приказом и. о. министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 1 ноября 2013 года №859, услуги инватакси в первоочередном порядке предоставляются работающим, обучающимся, воспитанникам дошкольных организаций, являющимся лицами с инвалидностью, согласно графику работы, учебы, а также графику работы дошкольной организации.
Иным лицам с инвалидностью, услуги инватакси предоставляется в порядке их обращения. Перевозка инватакси лиц с инвалидностью осуществляется согласно маршрутному листу. Расширение Перечня и категории получателей услуг инватакси допускается по решению местных исполнительных органов с учетом возможностей местного бюджета.