
Адамның және азаматтың құқықтары мен бостандықтарын, заңды тұлғалардың, қоғам мен мемлекеттің әлеуметтік-экономикалық, әлеуметтік-саяси салалардағы, атқарушылық іс жүргізу, азаматтық және әкімшілік істердегі заңды мүдделерін қорғау және қалпына келтіру;
әлеуметтік-экономикалық және қоғамдық-саяси салаларда, атқарушылық іс жүргізу, азаматтық және әкімшілік істерде заңдылықты, құқықтық тәртіпті және құқық бұзушылықтың алдын-алуды қамтамасыз ету бойынша құзыретті мемлекеттік органдардың қызметін үйлестіру;
Бас прокуратураның басшылығына жазылу жазбаша,электрондық өтініш беру негізінде, сондай-ақ ҚР Бас прокуратурасының Азаматтарды қабылдау орталығына бару арқылы жүзеге асырылады.
Өтініштер Egov электрондық өтініш порталы, Қазпошта арқылы, сондай-ақ 2-БӨП-те шағымдар мен өтініштерге арналған жәшікте қалдыру жолымен беріледі.