Меню
При осуществлении своей деятельности Уполномоченный рассматривает обращения граждан Республики Казахстан, а также иностранных граждан, лиц без гражданства, на действия и решения должностных лиц и организаций, нарушающих их права и свободы, гарантированные Конституцией , законодательными актами и международными договорами Республики Казахстан.
С целью установления факта нарушения прав и свобод человека и гражданина, в соответствии с пунктом 15 настоящего Положения Уполномоченный, в пределах своей компетенции, проверяет сведения о фактах нарушения прав и свобод человека и гражданина, как на основании поступивших обращений, так и по своей инициативе, если из официальных источников или средств массовой информации ему стало известно об этих нарушениях.
Обращение должно быть подписано заявителем или законным представителем заявителя, чьи права и свободы были нарушены, и содержать сведения о фамилии, имени, отчестве и месте жительства или работы, изложение существа решений или действий (бездействия), нарушивших или нарушающих, по мнению заявителя, права и свободы. К жалобе прилагаются документы и иные материалы, подтверждающие требования заявителя.
Уполномоченный, приняв жалобу к рассмотрению, вправе: 1) разъяснить способы и средства, которые заявитель вправе использовать для защиты своих прав и свобод; 2) передать обращение в надлежащие органы, к компетенции которых относится разрешение жалобы по существу.
