В своей деятельности отдел руководствуется Конституцией Республики Казахстан, Указами Президента Республики Казахстан, постановлениями правительства Республики Казахстан, постановлениями и распоряжениями акима города Алматы, решениями и распоряжениями акима района и настоящим положением.