Меню
Страницы
Документы
Контакты
Пресс-центр
Деятельность
О Департаменте
Онлайн-приемная
Статистические показатели
Все материалы
Медико-социальная экспертиза
08 мая 2026
Информация по выявленным фактам фальсификации документов МСЭ

Комитет регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан и его территориальные департаменты осуществляют непрерывный мониторинг законности установления инвалидности.
За 4 месяца текущего года Департаментом по городу Алматы оказано более 7 тысяч государственных услуг по установлению инвалидности и разработке необходимых мер социальной защиты для нуждающихся граждан.
Государство выделяет значительные средства на поддержку лиц с инвалидностью, и наша обязанность — обеспечить, чтобы эти средства доходили до граждан, которым они действительно положены в соответствии с законодательством.
К сожалению, в ходе проводимого Комитетом анализа медицинских документов, поступающих на медико-социальную экспертизу, выявлены серьезные нарушения. Установлены факты использования идентичных медицинских выписок. Это означает, что на разных пациентов оформлялись документы фактически «под копирку»: полностью совпадали результаты анализов, данные анамнеза и заключения профильных специалистов, при этом изменялись только даты и персональные данные.
Указанные факты являются прямыми признаками фальсификации медицинской документации с целью незаконного установления инвалидности.
Всего по Республике на сегодняшний день выявлен 151 подобный случай. Если говорить конкретно о нашем регионе, то в г. Алматы был установлен 1 подобный факт. Все собранные материалы уже переданы в правоохранительные органы. Проверка всех установленных фактов продолжается и находится на строгом контроле Министерства.
Государство продолжит жестко пресекать любые попытки обмана и незаконного получения социальных выплат.

Медико-социальная экспертиза
08 мая 2026
Вопросы установления инвалидности при нарушениях слуха обсудили на совещании МСЭ

05.05.2026 года отдел МСЭ №1 провел совещание с ЛОР-врачами и ВКК поликлиник, обслуживаемых отделом МСЭ №1, на базе ГП №30 по вопросам установления группы инвалидности при болезнях уха и сосцевидного отростка.

 

На совещании были разобраны вопросы показаний и противопоказаний направления в отдел МСЭ для установления группы инвалидности при тугоухости.

 

Важно отметить, что отдел руководствуется Правилами проведения МСЭ.

 

Что для этого нужно знать?

 

Группа инвалидности по тугоухости устанавливается в соответствии с Правилами проведения МСЭ (Приказ №260 от 29 июня 2023 г., Приложение 7-1), где четко прописаны показания:

 

👂 двусторонняя тугоухость IV степени (71–90 дБ) при невозможности слухопротезирования;

👂 глухонемота;

👂 двусторонняя глухота (более 90 дБ);

🦻 состояние после кохлеарной имплантации.

 

Данные функциональные нарушения подтверждаются аудиологическим обследованием (аудиограмма, КСВП, ASSR) по заключению врача-оториноларинголога (сурдолога), в том числе из 5 ГКБ.

 

Кем выдается направление на МСЭ?

 

Направление выдается ЛОР-врачом и ВКК поликлиники после проведения комплекса диагностических и лечебных мероприятий. Направление осуществляется не ранее 4 месяцев с момента установления диагноза.

 

Также формируется заключение на МСЭ (форма 031/у) и даются рекомендации по техническим средствам реабилитации (ТСР), а именно:

 

🧑🏻‍💻 1. Ноутбук с веб-камерой — показан лицам трудоспособного возраста с инвалидностью, а также детям с инвалидностью при:

- двусторонней тугоухости IV степени (не подлежащей слухопротезированию или при его неэффективности);

- двусторонней глухоте (более 90 дБ);

- глухонемоте;

- сочетании глухоты с тугоухостью IV степени.

 

🖲️ 2. Многофункциональная сигнальная система — показана при:

- двусторонней глухоте;

- глухонемоте;

- сочетании глухоты с тугоухостью III–IV степени.

 

📲 3. Мобильный телефон с функцией текстовой связи и видеосвязи.

 

⌚️ 4. Часы для глухих и слабослышащих лиц — показания:

- двусторонняя тугоухость III–IV степени;

- двусторонняя глухота;

- глухонемота;

- сочетанные формы нарушений слуха.

 

🧏‍♀️ 5. Речевой процессор к кохлеарным имплантам — при состоянии после кохлеарной имплантации.

 

08 мая 2026
Новые правила пенсионных накоплений: что важно знать каждому 💡

В Казахстане обновили подход к расчёту порога минимальной достаточности. Разбираем простым языком — что это значит для вас 👇

🔹 Пенсионные накопления — это про будущее
Это ваш стабильный доход после выхода на пенсию и финансовая независимость в зрелом возрасте.

🔹 Что изменилось?
Теперь расчёт стал более точным и учитывает реальные жизненные факторы:
✔️ продолжительность жизни
✔️ доходность накоплений
✔️ будущий уровень выплат

📊 Такой подход помогает лучше планировать пенсионное обеспечение каждого гражданина.

🔹 Почему это важно?
Новая методика позволяет сохранить достаточный объём средств даже в случае частичного использования накоплений сегодня.

🔹 Пример
Если вам 46 лет и у вас есть 11 млн тг:

👉 можно снять часть средств сейчас
НО
📉 это повлияет на размер будущей пенсии

👉 если сохранить накопления
📈 выплаты в будущем будут значительно выше

🔹 Что это даёт?
✔️ более справедливый и обоснованный расчёт
✔️ защита долгосрочных интересов граждан
✔️ уверенность в завтрашнем дне

🔹 Обновление — это необходимость
Порог минимальной достаточности пересматривается с учётом времени и экономических условий, чтобы система оставалась устойчивой и эффективной.

📌 Главное:
Новый подход направлен на то, чтобы у каждого была достойная и стабильная пенсия.

#пенсия #ЕНПФ #накопления #госуслуги #Казахстан #финансоваяграмотность

08 мая 2026
ТСР по-новому: меньше переплат — больше качества ♿️

В Казахстане обновили подход к обеспечению техническими средствами реабилитации (ТСР). Что изменилось и почему это важно — объясняем простым языком 👇

🔹 Цены стали прозрачными
Теперь стоимость ТСР формируется автоматически на основе данных Портала социальных услуг и электронных магазинов.
Это исключает «человеческий фактор» и убирает необоснованные завышения.

👉 Раньше: инвалидная коляска могла стоить 400–500 тыс. тг
👉 Сейчас: ориентир на реальную рыночную цену — около 200 тыс. тг

🔹 Государство не экономит — оно перераспределяет
Сэкономленные средства направляются на:
✔️ современные и технологичные средства реабилитации
✔️ развитие системы помощи
✔️ ускорение получения услуг

🔹 Появится возвратный механизм ТСР
Важно: это не обязанность, а дополнительная возможность.

Что это даёт?
✔️ можно временно получить ТСР (например, на период ремонта)
✔️ не нужно ждать долгих процедур

❗️ Используются только те средства, которые безопасны для повторного применения
❗️ Всё проходит проверку, ремонт и санитарную обработку

🔹 Решения — по реальной необходимости
Внедряется социально-техническая экспертиза — теперь учитывается не «срок», а фактическое состояние ТСР и потребности человека.

🔹 Развивается домашняя реабилитация
Проект уже показывает хорошие результаты и будет расширяться по стране.

📌 Главное:
Новые изменения — это не про экономию.
Это про справедливость, качество и доступность реабилитации для каждого.

#соцзащита #ТСР #инвалидность #реабилитация #госуслуги #Казахстан

Медико-социальная экспертиза
30 апреля 2026
Совещание по вопросам повышения качества оказания государственных услуг

29 апреля на базе центра первичной медико-санитарной помощи «Кулагер» состоялось совещание с участием специалистов отдела медико-социальной экспертизы № 5 Департамента и врачей центра.

Мероприятие проведено в целях повышения качества оказания государственной услуги по установлению инвалидности, а также совершенствования мер социальной защиты населения.

В ходе совещания:

  • рассмотрены основные показатели деятельности за I квартал 2026 года;
  • даны разъяснения по применению нормативных правовых актов Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (приказы № 260, № 131, № 230, № 283);
  • проведён анализ типичных ошибок при оформлении формы 031/у;
  • обсуждены вопросы подготовки документов и направления услугополучателей на медико-социальную экспертизу.

По итогам совещания выработаны конкретные меры, направленные на повышение качества предоставления государственных услуг, а также усиление взаимодействия между медицинскими организациями и подразделениями медико-социальной экспертизы.

Контроль в сфере социальной защиты населения
30 апреля 2026
В Алматы выявлены нарушения при оказании специальных социальных услуг на дому

С начала текущего года по настоящее время Департаментом Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по городу Алматы в рамках профилактического контроля проведены проверки с посещением следующих субъектов (объектов):
• КГУ «Аппарат акима Алмалинского района»
• КГУ «Аппарат акима Бостандыкского района»
• КГУ «Аппарат акима Жетысуского района»
• КГУ «Аппарат акима Турксибского района»
Предметом проверок стал контроль качества предоставления специальных социальных услуг услугополучателям в условиях на дому.
Всего указанными субъектами предоставляются услуги 1489 гражданам города, имеющим соответствующие рекомендации в индивидуальных программах абилитации и реабилитации.
В ходе проверок социальными инспекторами Департамента выявлены систематические нарушения, выражающиеся в:
• несоблюдении требований при оформлении индивидуальных планов работы с услугополучателями;
• отсутствии либо неполноте документов в личных делах услугополучателей;
• отсутствии подтверждающих документов, свидетельствующих о прекращении предоставления специальных социальных услуг на дому.
По выявленным нарушениям с ответственными лицами проведена разъяснительная работа. В адрес руководителей субъектов контроля внесены предписания с указанием конкретных сроков устранения выявленных нарушений.
Данная работа находится на контроле и будет продолжена.

Медико-социальная экспертиза
30 апреля 2026
В Алматы подвели итоги работы службы медико-социальной экспертизы за I квартал 2026 года

В Алматы состоялось совещание по итогам деятельности службы медико-социальной экспертизы (МСЭ) за I квартал 2026 года с участием представителей государственных органов и медицинских организаций.

Совещание прошло под председательством заместителя руководителя Департамента регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения г. Алматы Ниязбековой Р.С. В обсуждении приняли участие специалисты отдела методологии и контроля МСЭ, представители Управления общественного здравоохранения города, а также председатели врачебно-консультативных комиссий медицинских организаций.

Основные показатели за отчетный период:

  • оказано 5500 государственных услуг;
  • 1097 человек впервые признаны инвалидами;
  • уровень первичной инвалидности снизился на 0,4% и остается ниже республиканского показателя;
  • 3987 человек прошли повторное освидетельствование;
  • показатель полной реабилитации увеличился на 3,0% и превышает среднереспубликанский уровень;
  • уровень частичной реабилитации снизился;
  • показатель утяжеления состояния составил 4,2%;
  • доля заочного проактивного освидетельствования достигла 48%, увеличившись на 9% по сравнению с прошлым годом.

Итоги совещания:

По результатам встречи медицинским организациям рекомендовано:

  • усилить контроль за обоснованностью направлений на МСЭ;
  • обеспечить мониторинг лиц, не прошедших освидетельствование.
23 апреля 2026
Брифинг в Региональной службе коммуникаций

21 апреля на брифинге в Региональной службе коммуникаций руководитель департамента Мурат Муратбеков озвучил итоги работы Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения МТСЗН РК по г. Алматы за первый квартал 2026 года.

За январь–март Департаментом в установленные сроки и без нарушений оказано 29 128 государственных услуг, из них 81% услуг пришлись на пенсионное и социальное обеспечение и 19% на установление инвалидности и разработку мер социальной защиты.

Основная часть услуг оказывается через портал электронного правительства и госкорпорацию Правительство для граждан, что обеспечивает прозрачность и доступность для населения.

Наибольший спрос зафиксирован на услуги по назначению пособия по рождению и уходу за ребенком до 1 года — 6 887 услуг (23,6%), установление инвалидности — 5 500 (19%), назначение базовой пенсионной выплаты — 4 353 (15%) и назначение пенсионных выплат по возрасту — 3 956 (13,6%).

Стабильно положительная динамика в сфере медико-социальной экспертизы. Интенсивный показатель первичной инвалидности составил 4,6%, что ниже уровня прошлого года и значительно ниже среднереспубликанского значения. Первично для установления инвалидности обратилось 1 207 человек, инвалидность установлена в 97,3% случаев.  

Среди причин первичной инвалидности у взрослых лидируют злокачественные новообразования — 49,9%, болезни системы кровообращения — 18,7%, психические расстройства — 6,4%. Среди детского населения (от 0 до 18) лидируют психические расстройства – 49,0%, врожденные аномалии – 15,5% и болезни нервной системы – 12,2%.

Результаты переосвидетельствования показали следующие значения:  полная реабилитация у 12,5%, частичная реабилитация у 18%, утяжеление инвалидности у 3,8%.

Отдельное внимание уделяется проактивному формату оказания услуг. За отчётный период 48% решений по инвалидности приняты заочно, без участия гражданина.

В части контроля и мониторинга прав лиц с инвалидностью из почти 31 тыс. заявок на средства реабилитации исполнено 47,7%, из реестра исключены 76 недобросовестных поставщиков, проведено 4 профилактических контрольных мероприятий по вопросу качества предоставления специальных социальных услуг, 8 внеплановых проверок по доступности объектов, выявлено 39 нарушений, наложен административных штрафов на 1,8 млн тенге.

В департамент поступило 1 562 обращения граждан, которые своевременно были рассмотрены.

Работа по защите прав лиц с инвалидностью, повышению качества социальных услуг, доступности объектов социальной инфраструктуры и эффективности государственного контроля Департаментом будет продолжена.

Медико-социальная экспертиза
23 апреля 2026
Инвалидность после инсульта (ОНМК): почему это важно знать

Острое нарушение мозгового кровообращения (инсульт) — одна из главных причин стойкой утраты трудоспособности. В большинстве случаев последствия требуют не только лечения, но и длительной реабилитации, социальной поддержки и участия семьи.

🔍 Почему это социально значимо?

▪️ Высокий уровень инвалидизации
До 80% пациентов после инсульта сталкиваются со стойкими ограничениями жизнедеятельности.

▪️ Тяжёлые последствия
ОНМК может приводить к:
— двигательным нарушениям
— утрате навыков самообслуживания
— когнитивным и речевым расстройствам
— эмоциональным и психологическим изменениям

▪️ Необходимость постоянного ухода
Около 20–30% пациентов нуждаются в посторонней помощи, что существенно влияет на качество жизни семьи.

▪️ Реабилитация и социальная защита
Ключевую роль играет своевременное прохождение медико-социальной экспертизы (МСЭ) для определения степени утраты трудоспособности и получения мер поддержки.

📄 Когда направляют на МСЭ?

Направление выдается врачебно-консультативной комиссией (ВКК) медицинской организации:

✔️ при первичном освидетельствовании — при стойких нарушениях функций организма
✔️ при повторном освидетельствовании — при изменении состояния здоровья

⏳ Сроки направления:
— не ранее 4 месяцев после начала заболевания (при наличии стойких нарушений)
— при ухудшении состояния — не ранее 2 месяцев

❗ Исключения: пациенты с тяжёлыми необратимыми состояниями и отсутствием реабилитационного потенциала могут направляться раньше.

📅 Важно
10 апреля 2026 года отдел МСЭ №3 провёл рабочее совещание с врачами и ВКК Городской поликлиники №36, где подробно разобрали вопросы оценки функциональных нарушений после инсульта и своевременного направления пациентов на экспертизу.

🤝 Наша цель — своевременная диагностика, грамотная маршрутизация пациентов и повышение качества жизни людей после инсульта.

#МСЭ #Инсульт #ОНМК #Реабилитация #Здравоохранение #Казахстан #СоциальнаяПоддержка #Медицина

Медико-социальная экспертиза
10 апреля 2026
Заседание ОМСЭ-4 в ГП №5: вопросы оказания специальных социальных услуг и повышения качества медико-социальной экспертизы

1 апреля 2026 года в ГП №5 состоялось плановое заседание ОМСЭ-4, в рамках которого были рассмотрены ключевые вопросы, касающиеся организации медико-социальной экспертизы, оказания специальных социальных услуг детям до 18 лет, а также повышения качества направлений на освидетельствование. Заседание прошло в рабочем формате с обсуждением актуальных проблем и выработкой практических рекомендаций.

Повестка заседания

В рамках заседания были рассмотрены следующие вопросы:

  1. Оказание специальных социальных услуг детям до 18 лет в условиях полустационара
  2. Сравнительный анализ деятельности МСЭ за 2025 год в сравнении с 2024 годом
  3. Перечень нозологий, подлежащих заочному проактивному освидетельствованию
  4. Проблемные вопросы и дефекты, в том числе качество и обоснованность направлений на МСЭ

Каждый из вопросов был детально рассмотрен с учетом практики работы, действующих подходов и выявленных проблем.


Специальные социальные услуги в условиях полустационара

Особое внимание в ходе заседания было уделено вопросам организации специальных социальных услуг детям в системе социальной защиты населения. Отмечено, что действующим стандартом предусмотрены три формы оказания таких услуг:

  • в условиях стационара
  • в условиях полустационара
  • на дому

В рамках заседания основной акцент был сделан на полустационарной форме, которая является одной из наиболее востребованных, так как позволяет сочетать реабилитационные мероприятия с сохранением семейной среды ребенка.

Особенности полустационарной формы

Полустационарные организации предназначены для временного или длительного пребывания детей в дневное время. Срок оказания услуг может составлять до шести месяцев. При этом продолжительность ежедневного пребывания варьируется от 4 до 10 часов.

К организациям полустационарного типа относятся:

  • отделения дневного пребывания
  • территориальные центры
  • реабилитационные центры
  • иные учреждения, оказывающие услуги в дневном формате

Отмечено, что такие организации могут быть как государственными, так и негосударственными. В государственных учреждениях услуги предоставляются за счет бюджетных средств, тогда как негосударственные организации могут оказывать услуги на договорной основе.

Контингент получателей услуг

Полустационарные услуги предназначены для детей в возрасте от 1,5 до 18 лет, нуждающихся в социальной, медицинской и реабилитационной поддержке.

В числе основных категорий:

  • дети с интеллектуальными нарушениями (легкой, умеренной, тяжелой и глубокой степени)
  • дети с последствиями органических поражений головного мозга
  • дети с нарушениями опорно-двигательного аппарата
  • дети с сочетанными нарушениями

Отдельно отмечено, что полустационарная форма особенно важна для детей, которые испытывают трудности в обучении в специализированных учреждениях или нуждаются в постоянной коррекционной поддержке.

Медицинские противопоказания

В ходе обсуждения были обозначены медицинские противопоказания к направлению в организации полустационарного типа. К ним относятся:

  • психические заболевания с выраженной продуктивной симптоматикой
  • частые эпилептические приступы (более 5 раз в месяц)
  • выраженные поведенческие расстройства
  • активные инфекционные заболевания, включая туберкулез
  • состояния, требующие специализированного медицинского лечения

Подчеркнуто, что учет противопоказаний является важным условием обеспечения безопасности как самого ребенка, так и окружающих.

Основные функции организаций

Организации полустационарного типа выполняют широкий спектр задач, направленных на поддержку детей и их семей. В их числе:

  1. Прием и размещение получателей услуг с учетом возраста, состояния здоровья и особенностей развития
  2. Обеспечение безопасности и защиты прав детей
  3. Создание благоприятной психологической и социальной среды
  4. Оказание комплекса специальных социальных услуг
  5. Проведение социальной, медицинской и профессиональной реабилитации
  6. Информирование родителей и законных представителей

Отмечено, что комплексный подход к оказанию услуг позволяет повысить эффективность реабилитации и способствует социальной адаптации детей.


Сравнительный анализ деятельности МСЭ

Вторым важным вопросом повестки стал анализ деятельности МСЭ-4 за 2025 год в сравнении с 2024 годом.

В ходе доклада отмечено, что за отчетный период наблюдается рост показателей первичного выхода на инвалидность. Данная тенденция требует дополнительного анализа и внимания со стороны специалистов.

Основные наблюдения

Ключевым фактором роста стало увеличение числа случаев, связанных с психоневрологической патологией. Это включает:

  • расстройства развития
  • последствия поражений центральной нервной системы
  • иные неврологические и психические нарушения

При этом в представленном материале конкретные количественные показатели не приводились, однако сам факт роста был обозначен как значимый.

Значение анализа

Проведение сравнительного анализа позволяет:

  • выявить тенденции
  • определить проблемные зоны
  • скорректировать подходы к диагностике и направлению на МСЭ
  • повысить качество принимаемых решений

Отмечено, что подобная аналитическая работа является важной частью системы управления качеством медико-социальной экспертизы.


Заочное проактивное освидетельствование

Отдельным вопросом рассмотрен перечень нозологий, подлежащих заочному проактивному освидетельствованию.

Данный подход направлен на:

  • упрощение процедур для пациентов
  • снижение нагрузки на медицинские организации
  • повышение доступности услуг

При этом конкретный перечень нозологий был представлен в докладе и в рамках протокола не детализирован.

Отмечено, что развитие проактивных форм освидетельствования является одним из перспективных направлений в работе МСЭ.


Проблемы качества направлений на МСЭ

Четвертый вопрос повестки был посвящен одной из наиболее актуальных проблем — качеству и обоснованности направлений на медико-социальную экспертизу.

Выявленные проблемы

В ходе обсуждения отмечено:

  • наличие необоснованных направлений
  • недостаточное качество оформления медицинской документации
  • неполнота представленных сведений

Эти факторы приводят к:

  • увеличению нагрузки на МСЭ
  • затягиванию сроков рассмотрения
  • снижению эффективности работы

Принятые меры

В целях улучшения ситуации были предприняты следующие шаги:

  • проведен разбор наиболее часто встречающихся нозологий, по которым допускаются ошибки
  • уточнен перечень необходимых документов
  • акцентировано внимание на правильности заполнения формы 031/у

Подчеркнуто, что соблюдение требований к направлению на МСЭ является важным условием объективной оценки состояния пациента.


Роль медицинских организаций

Отмечено, что ключевая роль в обеспечении качества направлений принадлежит медицинским организациям. Именно на этапе подготовки документов формируется основа для дальнейшего принятия экспертного решения.

В этой связи особое значение имеют:

  • полнота медицинского обследования
  • корректность диагноза
  • обоснованность направления
  • соблюдение установленных стандартов оформления

Повышение качества работы на этом этапе позволяет снизить количество повторных обращений и повысить эффективность всей системы.


Итоги заседания

По итогам заседания ОМСЭ-4 были подведены следующие итоги:

  • рассмотрены ключевые вопросы организации специальных социальных услуг
  • проанализирована деятельность МСЭ за отчетный период
  • обозначены актуальные тенденции, включая рост инвалидности по психоневрологической патологии
  • обсуждены направления развития заочного освидетельствования
  • выявлены проблемные вопросы качества направлений

В ходе обсуждения участникам были даны разъяснения и рекомендации, направленные на улучшение практической работы.


Заключение

Проведенное заседание подтвердило важность системного подхода к организации медико-социальной экспертизы и оказанию социальных услуг детям.

Особое значение имеют:

  • развитие полустационарных форм помощи
  • повышение качества аналитической работы
  • внедрение проактивных механизмов освидетельствования
  • совершенствование подготовки медицинской документации

Реализация данных направлений позволит повысить доступность и качество услуг, а также обеспечить более эффективную поддержку детей и их семей.

Социальные сети
Меню подвал
Экранный диктор
Термины и обозначения
Политика конфиденциальности
Правила размещения информации на интернет-портале открытых данных
Концепция развития искусственного интеллекта на 2024 – 2029 годы
Концепция цифровой трансформации
Жизненные ситуации
Служба центральных коммуникаций при Президенте РК
Сайт Премьер-Министра РК
Сайт Президента РК