Оказываемые государственные услуги
В соответствии с функциональными обязанностями одним из основных направлений деятельности Департамента является назначение пенсионных и социальных выплат из средств республиканского бюджета.
Департаментом Комитета труда и социальной защиты по городу Алматы за второй квартал 2022 года оказано 20 008 государственных услуг, в том числе решение об отказе вынесено – 842; возвращены документы на доработку – 1591;
Отделы пенсионного и социального обеспечения №1, №2, №3, №4 принимают решения о назначении следующих выплат, подлежащих уплате за счет средств республиканского бюджета:
Информационно-разъяснительная работа за 2 квартал 2022 года
За 2 квартал текущего года отделами пенсионного и социального обеспечения Департамента были проведены:
- встречи с трудовыми коллективами – 8;
- встречи с жителями Алмалинского, Алатауского, Жетысуского, Наурызбайского районов, а также с активистами районного Совета Ветеранов;
- выступления на телевидении, радио – 5,
- интервью и статьи в печатных изданиях – 1.
Принято участие в 2 круглых столах.
Проведено 2 совещания с отделами НАО «Государственная корпорация «Правительства для граждан».
Прием граждан в Общественных приемных – 1.
Размещение новостей и информаций на веб сайтах Департамента (Instagram, facebook, gov.kz) – 53.
Осуществлен прием и консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения в количестве 248 человек.
Рассмотрение обращений физических и юридических лиц по вопросам пенсионного и социального обеспечения – 101, запросы, поступившие из других стран (РФ, СНГ и др.) – 724.
Согласно утвержденному 3-х стороннему графику между Департаментом, НАО «Государственная корпорация «Правительства для граждан» и АО «Государственный фонд социльного страхование» было проведено 2 технической учебы.
Количество проведенной техучебы по изменениям действовавшего законодательства со специалистами отделов Департамента – 3.