Что делать при утере паспорта

Инструкция

Паспорт выдается Министерством внутренних дел РК через филиалы НАО ГК «Правительство для граждан» (ЦОН).  Стоимость госпошлины за оформление паспорта (36 страниц) – 8 МРП.  Стоимость госпошлины за оформление паспорта для детей до 16 лет (24 стр) - 4 МРП. Срок оформления – 15 рабочих дней. За ускоренное получение требуется доплата в зависимости от региона - для г.Астана, Алматы, Актобе, Шымкент и областных центров: 1 категория срочности – 3011,12 тенге 2 категория срочности  – 1581,14 тенге - для районов и городов областей: 3 категория – 605,31 тенге

С 2024 года по желанию совершеннолетние граждане могут оформится на паспорт с количеством 36 либо 48 страниц. На детей с рождения до 16 лет паспортом на 24 страницы, при этом детям до 14 лет срок действия паспорта составляет 5 лет, детям с 14 до 16 лет срок действия 10 лет.

В случае утраты паспорта вы можете обратиться в любой филиал НАО ГК «Правительство для граждан» (ЦОН) со следующими документами.

1. Письменное заявление о восстановлении документа, в котором обязательно нужно указать обстоятельства утраты;
2. Талон-уведомление из органа уголовного преследования, принявшего заявление о краже либо хищении паспорта (в случае кражи документа);
3. Удостоверение личности РК (если был утерян только паспорт);
4. Квитанция об оплате госпошлины (стоимость – в зависимости от выбранного вида паспорта) либо документ, подтверждающий освобождение от оплаты госпошлины. Чтобы не стоять в очереди на кассу, вы можете оплатить госпошлину за получение паспорта через онлайн-сервис. 

Если паспорт был утерян за пределами Казахстана, гражданам необходимо обратиться в консульское учреждение РК, где они получают свидетельство на возвращение, действительное для въезда в РК и проезда по ее территории к месту постоянного жительства.

После прибытия необходимо в срочном порядке обратиться в уполномоченные органы для восстановления паспорта.

Дата обновления - 05.05.2025

Справочная информация