Военнослужащий, признанный нуждающимся в жилище и имеющий право на жилищные выплаты, открывает один личный специальный счёт в банке второго уровня.
Между государственным учреждением, получателем жилищных выплат и банком заключается трёхсторонний договор о жилищных выплатах в бумажном или электронном виде.
Жилищные выплаты перечисляются государственным учреждением на личный специальный счёт военнослужащего.
Средства могут использоваться только на цели, предусмотренные пунктом 26 Правил жилищного обеспечения, утверждённых постановлением Правительства Республики Казахстан № 487.
Получение средств наличными или их использование на личные нужды вне установленных целей не допускается.