В Республике Казахстан реализуется комплекс мер социальной поддержки пенсионеров и пожилых граждан, направленных на повышение их благосостояния.
Важно: Вся система социальной помощи делится на два уровня:
Общереспубликанские гарантии — единые пенсионные выплаты, базовые пособия и стандарты, действующие на всей территории страны в соответствии с Социальным кодексом РК.
Региональные меры поддержки — дополнительные льготы, выплаты и компенсации, которые утверждаются местными представительными органами (маслихатами) для жителей конкретных городов и регионов (например, Астаны или Алматы) за счет местного бюджета. Их перечень и условия могут различаться в зависимости от региона.
Общереспубликанские меры социальной поддержки
Независимо от места проживания, каждый пенсионер в Казахстане имеет право на:
Солидарную или базовую пенсионную выплату из республиканского бюджета по достижении общеустановленного пенсионного возраста (для мужчин — 63 года, для женщин в 2026 году — 61 год).
Пенсионные выплаты из ЕНПФ за счет сформированных обязательных пенсионных взносов (ОПВ), обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) или добровольных взносов (ДПВ).
Жилищную помощь — компенсацию от государства на покрытие расходов по оплате коммунальных услуг, если доля таких расходов превышает предельно допустимый уровень, установленный местным маслихатом (в диапазоне от 5% до 10% от совокупного дохода семьи).
Адресную социальную помощь (АСП) при условии, что среднедушевой доход семьи ниже установленной в регионе черты бедности.
Для получения большинства видов социальной помощи пенсионерам необходимо обратиться в отделы занятости и социальных программ по месту жительства с подтверждающими документами (пенсионное удостоверение, квитанции об оплате и справка о доходах).
В каждом конкретном случае требуется обращаться в профильный государственный орган (например, управление социальной защиты, налоговые органы, медицинские учреждения) или воспользоваться услугами ЦОНов (центров обслуживания населения).
Информацию об адресах и перечне необходимых документов можно найти на официальных сайтах местных органов власти.
В Алматы для социальной защиты малообеспеченных пенсионеров также предусмотрен ряд мер.
В Алматы для социальной защиты малообеспеченных пенсионеров и пожилых людей действуют следующие местные программы:
Адресная социальная помощь / полугодовые выплаты: Предоставляются пенсионерам со среднедушевым доходом ниже трехкратного прожиточного минимума (в размере 7 МРП раз в полугодие).
Единовременная помощь при трудной жизненной ситуации (ТЖС): Выплата в размере 20 МРП для граждан со среднедушевым доходом ниже двукратного прожиточного минимума.
Центры активного долголетия: Бесплатные социально-оздоровительные, психологические, образовательные услуги (занятия фитнесом, изучение языков, компьютерная грамотность).
Для назначения этих видов социальной помощи необходимо предоставить в отдел занятости и социальных программ районного аппарата акима города Алматы (адреса размещены на сайте: www.gov.kz) по месту регистрации постоянного места жительства заявление с приложением следующих документов:
1) документ, удостоверяющий личность;
2) сведения о доходах лица (членов семьи);
3) акт и/или документ, подтверждающий наступление трудной жизненной ситуации.
Жизненные ситуации на портале представлены с учетом специфики крупных городов в качестве примера. При этом порядок получения государственных услуг и решения вопросов может отличаться в зависимости от региона. Пользователям рекомендуется обращаться в соответствующий орган местного государственного управления (акимат) по месту проживания.
В столице Казахстана, городе Астана, пожилым людям предоставляется ряд видов социальной помощи и услуг.
Для пожилых граждан, проживающих в столице, за счет местного бюджета предусмотрены следующие дополнительные меры:
Единовременные денежные выплаты ко Дню пожилых людей (1 октября): Выплата в размере 2,5 месячных расчетных показателей (МРП).
Санаторно-курортное лечение: Предоставляется льготным категориям и пенсионерам по возрасту один раз в два года на условиях софинансирования:
пенсионеры по возрасту оплачивают 20% от стоимости путёвки;
пенсионеры по возрасту из числа получателей минимальной пенсии — 15% от стоимости. (Запись на санаторно-курортное лечение осуществляется в электронном формате через портал birge.astana.kz с использованием ЭЦП).
Компенсация расходов на газификацию жилого дома: Предоставляется отдельным категориям граждан в размере до 130 МРП.
Бесплатный проезд на городском общественном транспорте: Доступен для всех пенсионеров (за исключением такси).
Центры активного долголетия и стационарный уход: Услуги центров дневного пребывания и культурно-досуговые программы.
Жизненные ситуации на портале представлены с учетом специфики крупных городов в качестве примера. При этом порядок получения государственных услуг и решения вопросов может отличаться в зависимости от региона. Пользователям рекомендуется обращаться в соответствующий орган местного государственного управления (акимат) по месту проживания.