№.1 Вызвать полицию через 102
Незамедлительно обратиться в полицию по телефону 102 с устным заявлением о насилии или через портал qamqor.gov.kz, на котором ваше онлайн-заявление будет зарегистрировано.
Ваше право вызвать сотрудников полиции с выездом на место совершения бытового насилия для принятия мер к правонарушителю, и потребовать от сотрудника полиции направление на судебно-медицинское освидетельствование.
Сотрудник полиции не имеет права отказать в принятии заявления.
№.2 Вызвать скорую помощь через 103
При обращении за медицинской помощью в случае избиения бригада "скорой" также вызывает полицию. Жертва семейно-бытового насилия пишет заявление в отношении агрессора, и далее процедура такая же, как описано выше.
№.3 Обратиться в кризисный центр или приют
В Казахстане работает круглосуточная национальная телефонная линия доверия 150 для детей, молодёжи и людей, подвергшихся насилию.
Служба Телефона Доверия 150 - это возможность позвонить бесплатно на легко запоминающийся трехзначный номер из любого уголка страны, в удобное для ребенка время 24/7, на казахском и русском языках.
Женщина может напрямую обратиться в кризисный центр или приют, специализирующиеся на защите жертв бытового насилия. Контакты можно найти в поисковике по ключевым словам с указанием города. Например, «кризисный центр», «бытовое насилие», «Алматы», «Астана». Либо на сайте.