Өтініштер онлайн режимде Business.enbek.kz порталы арқылы қабылданады.
Өтініш беру үшін Business.enbek порталында тіркелу қажет, электрондық цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) пайдалана отырып, өтініш нысанын толтырып, ЭЦҚ қою керек.
Электрондық цифрлық қолтаңбаны gov.kz веб-сайтында қашықтықтан алуға болады:
Интернетке немесе компьютерге қолжетімділік болмаған жағдайда, Мансап орталықтарының, халыққа қызмет көрсету орталықтарының өзіне-өзі қызмет көрсету аймақтарына, сондай-ақ «Қазақтелеком» АҚ ауылдық елді мекендерде орнатылған eQoldau қоғамдық қолжетімділік пункттеріне өтініш беруге болады.
Business.Enbek порталында мақұлданғаннан кейін өтінім автоматты түрде онлайн оқыту үшін skill.enbek.kz порталына жіберіледі.
Оқу ұзақтығы 14 күнтізбелік күн және тегін.
Оқыту нәтижелері бойынша тестілеу жүргізіледі. Тренинг нәтижелері бойынша қатысушыға сертификаттың тиісті түрі беріледі: оқуды аяқтағаны туралы сертификатты қорытынды тестілеу кезінде қажетті балл санын жинаған қатысушылар алады – кемінде 70%. Бітіргені туралы сертификат үш жыл бойы жарамды.