Егер сіз кредиттік есеп алып және онда деректердің дұрыс еместігін көрсеңіз, онда бұл туралы банкке/МҚҰ хабарлаңыз және растайтын құжаттарды жіберіңіз.
Сондай-ақ, кредиттік тарихта көрсетілген ақпаратқа 1cb.kz немесе fingramota.kz. порталындағы Бірінші кредиттік бюроның жеке тегін онлайн қызметі арқылы дау айтуыңызға болады.
Осы қызмет арқылы дауланып отырған ақпаратты бұрын қалыптасқан дербес кредиттік есептің негізінде наразылық білдіру болады. Нәтижесінде 15 жұмыс күні ішінде сізге енгізілген өзгертулер туралы хат пен түзетілген дербес кредиттік есеп келеді немесе ағымдағы дербес есепте көрсетілген ақпараттың дұрыстығы туралы хат аласыз.