Если паспорт украден или потерян

Инструкция

Паспорт выдается Министерством внутренних дел РК через филиалы НАО ГК «Правительство для граждан» (ЦОН). 

Стоимость госпошлины за оформление паспорта – 8 МРП. 

Срок оформления – 15 рабочих дней.

- для г.Астана, Алматы, Актобе, Шымкент и областных центров:

1 категория срочности – 3011,12 тенге

2 категория срочности  – 1581,14 тенге

- для районов и городов областей:

3 категория – 605,31 тенге

 

Бывают такие ситуации, когда вы можете потерять документы или стать жертвами их кражи.

В случае утраты паспорта вы можете обратиться в любой филиал НАО ГК «Правительство для граждан» (ЦОН) со следующими документами.

  1. Письменное заявление о восстановлении документа, в котором обязательно нужно указать обстоятельства утраты;
  2. Справка о краже документа с РУВД (в случае кражи документа);
  3. Удостоверение личности РК (если был утерян паспорт);
  4. квитанция об оплате госпошлины (стоимость – 8 МРП) либо документ, подтверждающий освобождение от оплаты госпошлины. Чтобы не стоять в очереди на кассу, вы можете оплатить госпошлину за получение паспорта через онлайн-сервис.

Если паспорт был утерян за пределами Казахстана, гражданам необходимо обратиться в консульское учреждение РК, где они получают свидетельство на возвращение, действительное для въезда в РК и проезда по ее территории к месту постоянного жительства.

После прибытия необходимо в срочном порядке обратиться в уполномоченные органы для восстановления паспорта.

{"id":19023,"source_id":3134,"title":"Бронирование очереди в ЦОН","service_code":"SR.06","service_link":"http://egov.kz/services/SR.06/"}
Дата обновления - 05.05.2026
Справочная информация
Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 30 марта 2020 года № 267. "Об утверждении Правил оказания государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан"Контакты территориальных департаментов полиции городов Астана, Алматы, Шымкент и областных центров РК
2250