Как подать обращение через портал e-otinish:
Как подать обращение через портал e-otinish:
Просмотреть архив обращений, можно нажав на кнопку «Архив обращений», расположенный ниже.
Заявления, сообщения, запросы, отклики и предложения рассматриваются в течение 15 рабочих дней со дня поступления.
В случае необходимости установления фактических обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения, указанный срок может быть продлен мотивированным решением руководителя субъекта или его заместителя на разумный срок, но не более чем до 2 месяцев, о чем сообщается заявителю в течение 3 рабочих дней со дня продления (ст.76 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан).
Жалоба рассматривается в течение 20 рабочих дней со дня ее поступления (ст.99 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан).