Через портал вы можете получить услугу:
1. Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн»
2. Перейти на Визово-миграционный портал РК (vmp.gov.kz/main/user/consul-service)
3. Пройти авторизацию на Визово-миграционном портале
4. Заполнить заявку, с указанием личных данных и подписать ее ЭЦП электронной цифровой подписью)
Веб-портал "электронного правительства" - при оформлении приглашения на въезд иностранцам и лицам без гражданства для получения однократной визы категорий "В1", "В2", "В3", "В10".
Необходимые документы для предоставления Услугодателю:
Виза на въезд в Республику Казахстан либо ответ об отказе в оказании государственной услуги.
1) Установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
2) Несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, настоящих Правил.
3) Отрицательный ответ уполномоченных государственных органов на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги.
Если вы не согласны с решением, действиями или бездействием должностных лиц государственного органа, оказывающего данную услугу, вы можете обратиться с соответствующей жалобой в адрес руководителя Министерства. В течение 5 дней с момента ее регистрации, вашу жалобу должны рассмотреть и представить вам ответ.
Подать жалобу можно несколькими способами:
1. В электронном виде;
2. Заказным письмом на адрес Министерства;
3. Нарочно в Канцелярию Министерства.
Если полученный вами ответ на жалобу вас не удовлетворил, то вы имеете право подать жалобу в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, а также обратиться в суд.
С момента сдачи пакета документов услугодателю – не более 5 рабочих дней.
При обращении на портал – 1 рабочий день.
В случае если согласующим государственным органом ответ не предоставлен в указанный срок, государственная услуга предоставляется в течение 1 рабочего дня после получения согласования (при обращении к услугодателю).