Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөліміне немесе тұрғылықты жері бойынша халыққа қызмет көрсету орталығына:

• қызмет алушының өтінішін; 
• жеке куәлік; 
• медициналық карта; 
• балалар үшін - психологиялық-медициналық-педагогикалық консультация қорытындысының көшірмелері. 

Жазбаша өтініш пен құжаттарды қабылдағаннан кейін уәкілетті органның маманы 5 жұмыс күні ішінде мүгедектігі бар адамның, қарт адамның тұрғылықты жеріне барады және тұрғын үй мен материалдық-тұрмыстық жағдайларды тексеру актісін жасайды. 

Тұрғын үй және материалдық-тұрмыстық жағдайларын тексеру актісін алған күннен бастап үш жұмыс күні ішінде арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету туралы шешім қабылданады.

Үйде күтім көрсету жағдайында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттар ресімдеу