
Общественный транспорт города Кокшетау состоит из 33 маршрутов, из которых на линии курсирует 28 маршрутов. Схемы маршрутов были проанализированы посредствам электронных ресурсов 2GIS, Yandex.карты, InfoBus. Кроме того, исходные данные сверены со схемами маршрутов, натурными обследованиями общественного транспорта и представителями акимата города Кокшетау.
В настоящее время в г. Кокшетау имеется 310 остановочных пунктов, из которых 283 обустроены павильонами ожидания. По типам павильонов: - антивандального типа - 17 ед.; - городского типа - 266 ед.
В 2014 году проведена работа по внедрению новых технологий на общественном транспорте города. Установлена система спутникового мониторинга управления пассажирскими перевозками.(InfoBus).В настоящее время данная система мониторинга общественного транспорта обеспечивает управление и непрерывный контроль над подвижным составом, обслуживающим городские автобусные маршруты в режиме онлайн (реального времени) и в виде записи за любой промежуток времени. Отслеживание автобусов по маршрутам сейчас возможно каждому жителю города, как через персональный компьютер, так и через смартфоны, планшеты и др.гаджеты.
Маршруты обслуживаются 3-мя автобусными парками: 1. ТОО «Кокшетауский автобусный парк», парк подвижного состава насчитывает 83 ед. автобусов таких марок как: YUTONG, ПАЗ, МАЗ, автобусы обслуживают 15 маршрутов (№№1, 3, 5, 9, 10, 11, 12, 13, 15А, 16, 17, 18, 25, 36, маршрут №15 – школьный маршрут); 2. ТОО «BusKokshe», парк подвижного состава насчитывает 15 ед. автобусов таких марок как: ПАЗ, MAN, Daimler, автобусы обслуживают 4 маршрута (№№2,14, 35, маршрут №23 - временно приостановлен) 3. ТОО «Фирма Сейнур», парк подвижного состава насчитывает 34 ед. автобусов таких марок как: YUTONG, ПАЗ, автобусы обслуживают 11 маршрутов (№№4, 6, 7, 8, 19, 20, 21, 22, 32, 34, 37). ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Кокшетау» является органом транспорта, ответственным за предоставление услуг. Который заключает договора с перевозчиками на организации регулярных автомобильных перевозок пассажиров и багажа в городе Кокшетау. С 2018 года проведена значительная работа в рамках государственночастного партнерства в вопросах обновления подвижного состава, внедрения электронной системы оплаты проезда, реализации субсидирования социально-значимых маршрутов города.
В рамках реализации проекта по модернизации автобусного парка в г. Кокшетау, в 2018 году был заключен договор между ГУ «Управление транспорта и автомобильных дорог Акмолинской области», Акиматом города Кокшетау и ТОО «Кокшетауский автобусный парк» на принципе государственно-частного партнерства. В рамках данного проекта ГЧП «Обновление автопарка ТОО «Кокшетауский автобусный парк» и ТОО «Фирма Сейнур» были закуплены автобусы марки «Yutong ZK6108HGH» пассажирский автобус городского типа, который выпускается ТОО «СарыаркаАвтоПром» (г. Костанай). В настоящее время в городе Кокшетау курсируют 94 автобуса данной модели.
Необходимо отметить повышенный уровень разносторонних задач и функций ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Кокшетау», что в свою очередь влияет на сфокусированность в вопросах качества транспортного обслуживания города. В связи с чем, перевозчики по многим вопросам предоставлены сами себе, что приводит к отсутствию единого подхода к деятельности по перевозкам пассажиров и багажа.