Государственный служащий – человек, который служит для народа и во благо страны. Все его действия направлены на решения насущных проблем граждан. Он клиентоориентирован и всегда учитывает мнение гражданина, как потребителя государственных услуг.
Вместе с тем, государственный служащий всегда должен соблюдать морально-этические нормы поведения, как на работе, так и внерабочее время. Любые нарушения этических норм поведения государственного служащего будут жестко пресекаться. Важно отметить, что данные меры занимают особое место в создании профессионального государственного аппарата.
В целях соблюдения законности на государственной службе 1 января 2016 года вступил в действие «Этический кодекс государственных служащих Республики Казахстан», который был утвержден Указом Президента Республики Казахстан от 29 декабря 2015 года № 153 «О мерах по дальнейшему совершенствованию этических норм и правил поведения государственных служащих Республики Казахстан». Данный Кодекс охватывает общие стандарты поведения государственного служащего; стандарты поведения во внеслужебное время; стандарты поведения в служебных отношениях; стандарты поведения, связанные с публичными выступлениями, в том числе в средствах массовой информации; основные функции уполномоченного по этике; организацию деятельности уполномоченного по этике.