Внедрение пилотного проекта «Активный гражданин»

С целью автоматизации процессов обратной связи населения с государственными органами о качестве оказания услуг, а также предоставления государственными органами инструмента по улучшению оказываемых услуг, ГУ «Управление цифровых технологий области Жетісу» совместно с ГУ «Управление здравоохранения области Жетісу» и  ГУ «Департамент агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по области Жетісу» проводятся работы по внедрению пилотного проекта «Активный гражданин» в городе Талдыкорган. 

Объектом пилотного проекта были определены учреждения здравоохранения. В рамках данного проекта, во всех медицинских учреждениях вывешаны QR-коды, с помощью которых каждый гражданин анонимно может оставить свои предложения, жалобы или замечания для улучшения качества оказания медицинских услуг.