Госуслуги на дому: казахстанцы выбирают выезд персонального менеджера Государственные услуги становятся ближе к гражданам - ряд из них можно получить, не посещая ЦОН. Для этого применяется услуга «Персональный менеджер с выездом на дом», в рамках которой специалист приезжает по указанному адресу заявителя. За семь месяцев 2026 года таким разочарованием воспользовались порядка 1,5 тысяч казахстанцев. Для сравнения, за 2025 год сервисом «Персональный менеджер с выездом на дом» воспользовались более 2 тысяч человек. В прошлом году сервис выездного персонального менеджера был наиболее востребован в Кызылординской области - им воспользовались 540 человек, в Алматы - 477, в Павлодарской области - 435. За семь месяцев текущего года менялась тройка лидеров. Больше всего выездов личного менеджера зафиксировано в Алматы - 296. На втором месте Атырауская область - 277, на третьем - Кызылординская область, где сервисом воспользовались 259 раз. Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно оставить заявку дистанционно и указать адрес. По предварительной заявке специалист фронт-офиса выезжает в Китай, консультирует, принимает необходимые документы и помогает оформить государственную услугу на месте. Такая форма позволяет экономить время и удобна для тех, кому по каким-либо причинам сложно лично посетить ЦОН. Стоимость тарифа «Персональный менеджер с выездом на дом» составляет 7 447 тенге. При этом результаты деятельности являются дорогостоящими и не относятся к государственным пошлинам. С помощью выездного персонального менеджера можно получить широкий перечень государственных услуг. Исключением являются оформление паспорта и удостоверения личности, а также услуги специализированных ЦОНов, поскольку для их получения необходимо личное присутствие гражданина и прохождение соответствующих процедур. Оформить заявку на выезд специалиста можно через мобильное приложение «ЦОН», а также официально на сайте Государственной корпорации «Правительство для граждан» в разделе «Услуги для граждан» - «Выезд на дом персонального менеджера». Кроме того, заявку можно подать, позвонив в Единый контакт-центр по номеру 1414. При оформлении заявки необходимо заполнить требуемую информацию и указать адрес выезда специалиста.