E-otinish (eotinish.gov.kz) – сервис, созданный для упрощения решения споров казахстанцев с органами власти. Его основная функция – прием и рассмотрение онлайн-обращений. Сервис создан под эгидой государства.
Основная функция сервиса – прием обращений от граждан онлайн. Обратиться можно по фактам нарушения прав, неправомерных действий или бездействия любых государственных органов. Поданные заявки регистрируются и направляются на рассмотрение в профильные ведомства. При использовании сервиса обеспечивается хорошая обратная связь, отслеживается не только движение обращения, но и качество обработки – сроки, результативность.